Новосибирское государственное художественное училище

О чем вы хотите знать, но боитесь спросить. Вопросы работодателю.

Побывав на пятом собеседовании, окончившемся неудачей, легко усомниться в своих умственных способностях. Когда поиск работы затягивается на 2–3 месяца, начинаешь вздрагивать при очередном звонке и невольно испытывать раздражение перед предстоящей встречей по поводу своего трудоустройства. В конце концов, думаете вы, время проходит, и надо уже соглашаться на что-нибудь более или менее подходящее, чтобы, наконец, обрести спокойствие.

Но этого не происходит. Почему? Потому что когда вы идете на собеседование, вы уверены, что ваша задача — успешно его пройти, проработать все предлагаемые тесты, ответить на все вопросы и получить долгожданное предложение о работе.

Это не главная задача

Важно понять, насколько компания, куда вы пришли устраиваться на работу, соответствует вашим ожиданиям, насколько она вписывается в ваши представления о жизненном пути и развитии карьеры. Именно об этом забывают спросить на собеседовании, а потом чувствуют себя обманутыми

Собеседование — это всегда диалог, встреча разных людей, они могут быть очень симпатичны друг другу, но если у них разные профессиональные планы и взгляды, лучше, если это выяснится сразу, а не через месяц-другойсовместной работы.

Каждый заинтересован работать в фирме, положение которой на рынке стабильно. Поинтересуйтесь, какие новые направления она предполагает разрабатывать? Кто клиенты фирмы? Если вы выясните, что положение фирмы достаточно стабильно, её не закроют в ближайшие два-три месяца и вам не придется объясняться со следующим работодателем, почему вы так часто меняете место работы.

Следующее, о чем нелишне спросить, — это заработная плата. Обычно сообщается, что на испытательный срок она составит одну сумму, а после предполагается повышение. Поинтересуйтесь, от чего будет зависеть такая разница в оплате. Связано ли это с вашей квалификацией и как она определяется, кто принимает решение о назначении заработной платы и чем он при этом руководствуется. Возможно, уровень зарплаты определяется либо количеством клиентов, либо объемом работы, который вы выполняете. Вы должны твердо уяснить, за что вы будете получать ту или иную сумму.

Если вы планомерно занимаетесь своей карьерой, выясните, какие у вас есть шансы дальнейшего роста.

Если ваша задача — стать профессионалом, возможно, на фирме работают люди, у которых есть чему поучиться, и для вас эта работа может стать хорошей школой. Выясните, связана ли компания с профессиональным сообществом, проводятся ли конференции, семинары и проч.

Чувствуете вы себя уверенно или сомневаетесь в своих силах, узнайте (вы действительно ничем не рискуете), почему имеет смысл устроиться работать именно в эту компанию, какие у нее есть преимущества по сравнению с другими.

И, кстати, поинтересуйтесь: рабочее место, на которое вы претендуете, — это новая вакансия или старое рабочее место? И какова судьба вашего предшественника? Его уволили? За что? Перевели на другое место работы? За какие заслуги? А может он сам покинул стены организации? Интересно, почему? И кто в таком случае будет передавать вам дела и вводить в курс дела?

Собеседование

Обычно собеседование проходит в несколько этапов. Сначала это просто знакомство, вас просят заполнить анкету, рассказать о вашем опыте работы, образовании, планах на будущее. Если вы производите впечатление «подходящего» человека, вам предлагают встретиться со специалистом, который проводит профессиональное собеседование. Его цель — выяснить ваш профессиональный уровень, подробнее узнать об особенностях прежней работы, соотнести это с требованиями к должности на новом месте. Это может проходить в форме беседы с одним или несколькими специалистами, в некоторых компаниях могут предложить выполнить профессиональные тесты или творческие задания.

Если квалификация не вызывает сомнений, вам предложат побеседовать с руководителем фирмы или психологом. За успешным собеседованием следуют переговоры о продолжительности испытательного срока, размерах заработной платы и т. д.

Не забывайте, что не только вас выбирают, но и вы выбираете тоже. Выбираете свою жизнь на несколько лет вперед. Не только работодатель может что-то выяснить о вас, но и вы, в свою очередь, имеете право узнать о компании, в которой собираетесь работать. Насколько она соответствует вашим ожиданиям, какие у нее есть перспективы, есть ли для вас возможность развития карьеры.

Не бойтесь задавать вопросы, ваша заинтересованность только увеличивает ваши шансы.

Основные способы поиска работы

Способов поиска работы в настоящее время множество. Эффективность использования каждого из них зависит в первую очередь от профессии и стажа соискателя. Любой соискатель, приступая к поиску работы, должен четко сформулировать для себя цели поиска работы, объективно оценить свои профессиональные навыки и деловые качества и выбрать наиболее подходящие для него способы поиска работы.

Поиск работы в сети Интернет, пожалуй, на сегодняшний день является самым популярным способом поиска работы, особенно в крупных городах. В настоящее время в сети Интернет существует множество ресурсов, посвященных поиску работы. К ним в первую очередь относятся сайты поиска работы, или работные сайты, представляющие собой специализированные площадки для размещения резюме соискателей и публикации вакансий работодателей. На сайтах поиска работы соискатели имеют возможность разместить свое резюме, заполнив предлагаемую форму, которое после публикации становится доступным для просмотра потенциальным работодателям. На сайте поиска работы соискателю также предоставляется возможность просматривать размещенные работодателями объявления о поиске персонала. Соискатель может отправить работодателю отклик на вакансию через сайт поиска работы либо связаться с ним лично по контактному телефону в объявлении о работе.

Поиск работы с помощью печатных средств массовой информации во многом аналогичен поиску работы через Интернет и может быть незаменим в местностях со слабо развитой информационно-телекоммуникационной инфраструктурой. Для оценки эффективности такого способа поиска работы соискателю необходимо выяснить, на какую целевую аудиторию рассчитано издание. Для этого необходимо, прежде всего, изучить содержание печатного издания: требуемые профессии специалистов и требуемый уровень кандидатов в вакансиях работодателей, напечатанных в данном издании.

Поиск работы через агентства по подбору персонала подойдет практически всем категориям работников, но в особенности — высококвалифицированным специалистам и топ-менеджерам. Специалисты кадрового агентства подбирают персонал по заказам работодателей. Очень часто речь идет об эксклюзивных вакансиях, но также встречается и множество линейных позиций. Поэтому, как правило, вакансии этих компаний не находятся в открытом доступе для соискателя либо опубликованы от имени агентств по подбору персонала.

В отличие от агентств по подбору персонала, агентства по трудоустройству берут с соискателей вознаграждение за свои услуги, взамен осуществляя целенаправленный поиск работы для соискателя. Поэтому такой способ поиска работы обойдется соискателю недешево. Чтобы этот способ поиска работы оказался эффективным и средства были потрачены не напрасно, соискателю необходимо выяснить специализацию агентства по трудоустройству и навести справки о его репутации.

Одним из способов поиска работы является обращение в государственные центры занятости, где соискатели могут найти множество вакансий. Но этот способ поиска работы подойдет далеко не всем, поскольку основная масса предлагаемых государственными центрами занятости вакансий — это вакансии рабочих специальностей либо вакантные должности с невысокой оплатой труда.

Для выпускников вузов могут оказаться полезными различные ярмарки вакансий. На таких ярмарках представлено некоторое количество крупных и средних компаний, которые готовы принять на работу молодого специалиста. Соискатель может ознакомиться на ярмарке не только с вакансиями, но и с самими компаниями.

Не стоит пренебрегать таким способом поиска работы, как поиск работы через знакомых. При таком способе поиска работы Вы можете разузнать много полезной для себя информации о компании.

Некоторые крупные компании имеют свои программы привлечения специалистов в компанию, в том числе молодых специалистов. Кроме того, многие крупные и расширяющиеся компании осуществляют набор сотрудников практически постоянно. Не лишне проявить инициативу и разослать свое резюме напрямую работодателям в такие компании.

Инициатива и активность при поиске работы — немаловажный фактор успеха. Не дает результатов один способ поиска работы — надо попробовать другой. Не устраивают предложения работодателей, откликнувшихся на опубликованное на специализированном сайте резюме, — следует самому разослать резюме по кадровым агентствам и компаниям.

О чем может рассказать анкета?

Абсолютным большинством людей просьба заполнить анкету воспринимается как дань бюрократической традиции, и мало кто догадывается, что именно с нее начинается знакомство сотрудника фирмы с вами. Именно от того, как вы ответите на вопросы анкеты, и зависит первое впечатление о вас.

Биографические сведения. (Имя и фамилия, дата и место рождения, сведения о семье): По этим сведениям можно представить обстановку, в которой вырос человек. Младшие дети больше нацелены на достижения и успех. А у старших, как правило, лучше развиты качества лидера, они легче находят взаимопонимание с людьми. Порядок перечисления членов семьи говорит о многом: если женатый мужчина сначала дает сведения о родителях, а потом о жене, это может свидетельствовать о его несамостоятельности.

Место проживания. Помимо адреса иногда просят уточнить, живете ли вы в квартире родителей, супруга, собственной либо снимаете

Для психолога важно не где, или с кем вы проживаете, а как вы решаете квартирный вопрос. Достаточно ли вы независимы, чтобы снять квартиру, или за нее платят родители? Если вы снимаете квартиру сами, то хватит ли заработной платы или вам придется искать дополнительные источники дохода?

Опыт работы

Во многих анкетах предлагается кратко изложить круг обязанностей, обращается внимание на то, как человек излагает сведения — сумбурно или последовательно, что выдвигает на первый план, о чем упоминает вскользь. Причины смены работы

Какая карьера привлекает: стремление занять руководящий пост или стать специалистом высокого класса?

Хобби. Увлечение футболом, хоккеем, волейболом свидетельствует об умении работать в команде и, вероятно, о стремлении разделить ответственность с другими. Рыбалка, фотография, коллекционирование — о склонности к уединению, умении терпеливо ждать, о выдержке в сложных ситуациях. Экстремальные виды спорта — альпинизм, парусный спорт, мотогонки — притягивают стрессоустойчивых, склонных к рискованным ситуациям и достаточно самостоятельных людей.

В анкетах встречаются вопросы на свободную тему — назовите свои сильные и слабые стороны, какие цели вы ставите перед собой. Эта графа больше всего смущает соискателей и открывает широкий простор психологу для получения информации. Как соотносятся заявленные цели и профессиональный путь, имеют ли названные качества отношение к профессии.

Читая анкету, можно обратить внимание на то, как человек отвечает на вопросы — полно или ограничивается только минимумом, может ли уместить сведения в отведенные графы или текст расползается по полям. Старается написать разборчиво или работает на скорость

Анкета глазами психолога — это всегда лишь гипотезы, но она становится той одежкой, по которой встречают.

Вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании.

Чему бы хотели научиться в ближайшем будущем?

В каких организациях вы работали раньше?

Какие аспекты работы вам нравились больше/меньше?

Почему вы работали в данной организации так мало (долго)?

Что послужило причиной вашего ухода?

Что могло заставить вас продолжить работу в компании?

Какие направления деятельности вас интересуют в большей/меньшей степени?

Чем вы планируете заниматься через 5 лет?

На какую зарплату вы рассчитываете?

Что вы считаете удачей в своей жизни?

Какие черты характера вы хотели бы в себе исправить?

Есть ли что-то в вашей работе, что вы хотели бы иметь у нас?

Какова ваша текущая/последняя зарплата?

Почему вас уволили?

Какие качества, по-вашему, необходимы, чтобы успешно справляться с данной работой?

Есть ли у вас браться и сестры?

Где вы живете?

Что делаете в свободное время?

Есть ли у вас хобби? Чем это вызвано?

Какой совет вы дадите людям, начинающим этим интересоваться?

Резюме

Резюме — ваша расширенная визитная карточка, а не краткая автобиография или жизнеописание тернистого пути. Насколько грамотно оно будет составлено, зависит, пригласят вас на встречу или нет. Под разные вакансии и новые требования составляется новое резюме. Попытайтесь оценить свою жизнь с позиции заинтересованного человека, который собирается пригласить к себе сотрудника на работу. Сегодня уже не принято начинать со слов «резюме», «CV» и проч. Вместо заглавия укажите полностью фамилию, имя и отчество.

1. Позиция или вакансия. Нужно указать должность, на которую вы претендуете. Лучше её выделить крупно, чтобы она хорошо читалась, даже когда резюме пройдет через факс.
2. Формальные данные — краткие сведения о себе. Телефон указывается непременно, всё остальное — желательно, но не обязательно.
3. Возраст. Стоит честно указать свой возраст и не думать, что возрастной ценз является причиной отказа. Некоторым женщинам, возможно, стоит «скинуть» 3–5 лет, а придя на встречу, спросить «Неужели вы мне дадите больше?», но этот вариант не всегда может пройти.
4. Семейное положение — формулировка «гражданский брак» будет звучать не в вашу пользу. Что более выигрышно — замужем или нет — неизвестно, но, в любом случае, вы же не будете менять семейный статус ради резюме? Сможете ли вы ездить в командировки, как вы будете выполнять свои обязанности, когда дети заболеют, — это предмет для обсуждения уже на этапе собеседования.
5. Адрес. Если человек соответствует вакансии, но у него нет прописки, даже если на её необходимость указывали в требованиях, в 80% случаев его берут на работу.
6. Телефон. Обычно указывается домашний телефон и предпочтительное время звонка. Можно также оставить свой рабочих телефон с пометкой «конфиденциально» либо телефон родственников, которые могут записать для вас информацию.
7. Образование. Перечень учебных заведений, в которых вы учились, обычно дается в прямой последовательности. Указываются год поступления, год окончания, название учебного заведения и полученная специальность. Далее сообщаются сведения о курсах, стажировках и проч. Пишите всё, что может свидетельствовать об уровне вашего профессионализма. Всё, что не имеет отношения к работе, лучше опустить. Если вы недавно окончили учебное заведение, стоит указать название дипломной работы, практикума и т. д.Стремитесь упомянуть все, что имеет хоть какое-то отношение к предполагаемой работе. Не стоит перечислять названия всех учебных курсов, которые вам преподавали, и уж тем более высылать копию диплома.
8. Опыт работы. Принято начинать с указания последнего места работы и следовать в обратном порядке. Сначала указываются даты поступления и окончания вашей работы, название фирмы, можно в скобках написать направление деятельности фирмы, если название ни о чем не говорит. Далее указывается должность. Постарайтесь, чтобы её название было созвучно вакансии, на которую вы претендуете. Даже если в трудовой книжке она называется иначе, но обязанности, которые вам приходилось выполнять, те же, ничего не случится.
9. Сколько мест работы надо указать? Можно написать о двух последних, можно указать стаж за последние 5, 10 лет. Не переписывайте всю трудовую биографию, ограничьтесь тем, что имеет отношение к предполагаемой работе и должности.
10. Профессиональный опыт. Этот пункт включается в резюме в тех случаях, если это не было отмечено ранее. Это может быть участие в проектах, разработках, опыт написания компьютерных программ и т. д.
11. Профессиональные навыки. К стандартным сведениям в этом пункте относятся знание компьютера и владение иностранным языком. Перечислите программы, с которыми вы работаете или с которыми просто умеете обращаться. Не забудьте про Интернет и электронную почту, профессиональные программы, которыми вы владеете. Уровни знания языка с точки зрения работодателя выглядят примерно так: базовый — чтение, перевод со словарем; разговорный — умение понимать несложную иностранную речь и объясняться на языке; свободный — большой словарный запас, общение на профессиональные темы. Каждой профессии присущи свои важные навыки, которыми должен владеть специалист.
12. Дополнительная информация. Если у вас есть водительские права и по роду деятельности вам предстоят разъезды, это стоит упомянуть. Вы также можете написать, что у вас есть личный автомобиль, если вы готовы его эксплуатировать на работе. Наличие машины не всегда поднимает социальный статус, скорее это может свидетельствовать только об уровне ваших доходов, но никак не о профессионализме. Пожалуй, только женщине наличие автомобиля может помочь создать образ «бизнес-леди».