Лист нормоконтроля для дипломной работы в 2021 году
Содержание:
- 2. СОДЕРЖАНИЕ НОРМОКОНТРОЛЯ
- Важность нормоконтроля дипломной работы в 2021 году
- Что такое нормоконтроль и зачем он нужен
- 6 Порядок проведения нормоконтроля
- Нормоконтроль конструкторской документации: этапы
- Порядок проведения нормоконтроля
- Оформление и исправление замечаний
- Лист нормоконтроля дипломной работы в 2020 году
- Что нужно знать об электронном документообороте при нормоконтроле?
- Требования по ГОСТу
- Требования ГОСТа к листу нормоконтроля
- Особенности проведения
- О требованиях к нормоконтролёру
- Рекомендуем
2. СОДЕРЖАНИЕ НОРМОКОНТРОЛЯ
При этом проверяют:
— комплектность документации;
— правильность выполнения основной надписи;
— правильность примененных сокращений слов;
— наличие и правильность ссылок на все действующие стандарты и другие нормативно-технические документы.
При нормоконтроле текстовых документов (пояснительные записки, технические описания, инструкции по эксплуатации, технические условия, программы и методики испытаний и др.) проверяют:
— соблюдение требований стандартов на текстовые конструкторские документы (ГОСТ 2.105 – 95 и ГОСТ 2.106 – 96);
— соответствие показателей и расчетных величин нормативным данным, установленным в стандартах и других нормативно-технических документах;
— соответствие форм ведомостей и спецификаций формам, установленным стандартами, и соблюдение правил их заполнения;
— правильность наименований и обозначений изделий и документов, записанных в ведомости и спецификации;
— возможности сокращения применяемой номенклатуры стандартизованных и покупных изделий.
При нормоконтроле чертежей всех видов проверяют:
— выполнение чертежей в соответствии с требованиями стандартов Единой системы конструкторской документации на форматы, масштабы, изображения (виды, разрезы, сечения), нанесение размеров, условные изображения конструктивных элементов (резьб, шлицевых соединений, зубчатых венцов колес и звездочек и др.);
— рациональное использование конструктивных элементов, марок материалов, размеров и профилей проката, видов допусков и посадок и выявление возможностей объединения близких по размеру и сходных по виду и назначению элементов;
— возможность замены оригинальных изделий типовыми и ранее разработанными;
— соблюдение требований стандартов Единой системы конструкторской документации на упрощенные и условные изображения элементов конструкции.
Важность нормоконтроля дипломной работы в 2021 году
Отправить финальный учебный проект на оценку научному руководителю – это еще не все. Даже при получении хорошего отзыва нет никакой гарантии, что работа не будет отправлена своему автору для устранения недочетов.
Дело в том, что содержание диплома – это одно. А вот его соответствие общепринятым нормам — совершенно иное. Когда преподаватель проверил смысловую часть, он приступает к тщательнейшему изучению и поиску ошибок.
Крайне важно после написания диплома уделить день (а лучше — два) для поиска и доработки существующих нюансов и исправления ошибок. В идеале это нужно делать через несколько дней после завершения работы, чтобы посмотреть на труд незамыленным глазом
Что такое нормоконтроль и зачем он нужен
Нормоконтролёр — занимается изучением оформления Вашего диплома и его соответствии установленным нормам учебного заведения. Основу для проверки он берет из Госстандартов ( ГОСТов) и методик вашего университета. Каждый элемент вашей дипломной работы должен соответствовать стандартам.
Нормоконтролёр проверяет:
- содержание пояснительной записки;
- оформление пояснительной записки.
- приложения;
- графические материалы;
Структура листа нормоконтроля
- титульный лист и листы для подписей (должны быть документы из университета соответствующего года и правильно заполненные поля);
- содержание;
- не менее 50% текста на странице;
- все заголовки, подзаголовки (шрифты, выравнивание, цифры, точки);
- интервалы;
- таблицы;
- графики;
- рисунки и подписи к ним;
- нумерованные или маркированные списки;
- симметрия параграфов;
- ссылки и сноски, оформление цитат;
- оформление списка литературы;
Правила нормоконтроля
Объект | Параметры |
Наименование темы работы. | Соответствует теме, утвержденной приказом. |
Оформление титульного листа | В соответствии с шаблоном |
Размер шрифта, начертание. | Шрифт основного текста – обычный, размер — 14 пт. Шрифт заголовка раздела — полужирный, размер — 16 пт. Шрифт заголовка параграфов — полужирный курсив, размер — 14 пт. |
Название шрифта. | Times New Roman |
Междустрочный интервал | Полуторный. |
Абзацный отступ (см) | 1,25 |
Поля (мм). | Левое – 30, правое – 10, верхнее и нижнее – по 20. |
Выравнивание текста. | Выравнивание заголовков – по центру. Выравнивание основного текста – по ширине страницы. |
Общий объем без приложения | 60–90 страниц для дипломной работы |
Объем введения | 5 страниц Актуальность, проблема исследования, степень изученности проблемы, тема исследования, цель исследования, объект исследования, предмет исследования, гипотеза исследования, задачи исследования, методы исследования, практическая значимость, база исследования, структура работы. |
Объем заключения. | Не более 4 страниц. |
Нумерация страниц. | Нумерация страниц сквозная, включает титульный лист и приложения. Страницы нумеруются арабскими цифрами. Номера страниц располагают посередине верхнего поля страницы. На титульном листе номер страницы не указывается. |
Структурные элементы ВКР. | Титульный лист, оглавление, введение, две главы по 2-3 параграфа, заключение, список литературы, могут быть приложения |
Оформление содержания. | В соответствии с шаблоном |
Оформление частей ВКР. | Каждый структурный элемент (титульный лист, оглавление, введение, главы, заключение, список литературы, приложения (при наличии) с новой страницы. Названия параграфов отделяются от предшествующего и последующего текстов одной пустой строкой. |
Представление формул, оформление таблиц, рисунков, графиков, диаграмм. | ГОСТ Р 7.0.11-2011 |
Оформление ссылок | Ссылки проставляются арабскими цифрами в квадратных скобках |
Оформление списка использованной литературы | ГОСТ Р 7.0.11-2011, 45–60 страниц для дипломной работы |
Объем приложений (при наличии). | Объем не более 15% от объема всей работы. |
Оформление приложений | В тексте работы на все приложения должны быть даны ссылки. Каждое приложение начинается с новой страницы с указанием наверху справа «Приложение А». Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита по порядку. |
Прохождение нормоконтроля
Распечатайте вашу дипломную работу проверяете не уехали куда-нибудь ваши таблицы и графические материалы, выровняли все подзаголовки, поставили каждую точку. Сохраните готовый документ в формате PDF, если распечатываете не дома, так как программы нужной для открытия вашей работы может не быть, а PDF открывается на любом компьютере и браузере и в нём всё замораживается и ничего никогда не уедет, а значит всё будет идеально.
Отдав диплом на проверку, вы увидите, ошибки, все подчеркнутые ошибки нужно исправить. А исправленную работу распечатать заново!
Когда проверка будет пройдена, проверяющий подписывает лист нормоконтроля. Этот лист вшивается в диплом в установленном кафедрой порядке!
6 Порядок проведения нормоконтроля
6.1 Нормоконтроль, осуществляемый в соответствии с требованиями настоящего стандарта, — составная часть разработки КД, а также работ по стандартизации и унификации в организации.
6.2 Введение нормоконтроля в организации должно быть оформлено организационно-распорядительным документом, в котором также утверждается состав подразделения нормоконтроля и положение о его работе. Подразделения или отдельные инженерно-технические работники, занимающиеся нормоконтролем, должны находиться, как правило, в составе службы стандартизации организации. Если эти подразделения и лица находятся в составе других подразделений, то они должны подчиняться руководителю службы стандартизации функционально.
6.3 Нормоконтроль — завершающий этап разработки КД. В соответствии с этим:
а) при выполнении бумажной КД передачу подлинников документов отделу технической документации или заменяющему его подразделению рекомендуется поручать нормоконтролеру;
б) при выполнении электронной КД присвоение статуса документа, определяющего полную готовность документа к применению, рекомендуется поручать нормоконтролеру.
Подпись в КД ответственного за нормоконтроль является обязательной.
6.4 В зависимости от количества и содержания разрабатываемой в организации КД нормоконтроль может проводить один нормоконтролер или нормоконтролеры, специализированные:
— по объектам проверки;
— по видам документов.
6.5 Нормоконтроль рекомендуется проводить в два этапа:
I этап — проверка оригиналов КД перед передачей на изготовление подлинников и размножение. Эти материалы предъявляют нормоконтролеру с подписями в графах «Разраб.», «Пров.» и «Т. контр.» (при выполнении технологического контроля КД);
II этап — проверка КД в подлинниках при наличии всех подписей лиц, ответственных за выполнение КД, кроме утверждающей подписи.
6.6 КД, как правило, следует предъявлять на нормоконтроль комплектно:
-все документы, разрабатываемые на соответствующей стадии разработки,—для проектной документации (документы технического предложения, эскизного и технического проектов);
-документы на изделие (деталь, сборочную единицу, комплекс, комплект) — для рабочей документации.
4
ГОСТ 2.111-2013
6.7 Подписание нормоконтролером проверенных конструкторских документов осуществляют следующим образом:
— если документ проверяет один нормоконтролер по всем показателям, он подписывает его в месте, отведенном для подписи нормоконтролера;
— если документ последовательно проверяют несколько специализированных нормоконтролеров, то подписание этих документов в месте, отведенном для подписи нормоконтролера, осуществляет исполнитель наиболее высокой (в группе нормоконтролеров) должностной категории. Остальные нор-моконтролеры после проверки документа ставят свои визы на полях;
— документацию, подлежащую утверждению руководством организации, нормоконтролер визирует до передачи на утверждение и подписывает после утверждения.
Примечание — Электронные конструкторские документы с применением электронной подписи нормо-контролеры подписывают в соответствии с шаблоном, оформленным в соответствии с требованиями стандарта организации.
6.8 Исправлять и изменять подписанные нормоконтролером, но не сданные на учет и хранение в службу технической документации подлинники документов без его ведома не допускается.
Примечание — При внесении изменений по журналу изменений подлинники на бумажном носителе подвергают повторному нормоконтролю и визируются нормоконтролером на поле для подшивки этих документов.
6.9 Изменения и исправления, указанные нормоконтролером и связанные с нарушением действующих стандартов и других НД, обязательны для внесения в КД.
6.10 Предложения нормоконтролера, касающиеся замены оригинальных исполнений деталей и сборочных единиц заимствованными, стандартными и типовыми, сокращения применяемых номенклатур типоразмеров изделий, конструктивных элементов и материалов вносят в документацию при условии их согласования с разработчиком документации.
6.11 Разногласия между нормоконтролером и разработчиком документации разрешает руководитель службы стандартизации по согласованию с руководителем подразделения разработчика документации. Решения руководителя службы стандартизации по вопросам соблюдения требований стандартов и других нормативных документов являются окончательными.
Если не решены разногласия по вопросам применения ранее разработанных изделий, замены, объединения типоразмеров и т. п., то их разрешает руководство организации, разрабатывающей КД.
Нормоконтроль конструкторской документации: этапы
При проверке обращают внимание на внешнее оформление, комплектность и наличие подписей. Нормоконтроль КД состоит из двух этапов.. 1
Проверка графической и текстовой документации, выполненной в оригиналах
1. Проверка графической и текстовой документации, выполненной в оригиналах.
Все оригиналы, предъявляемые на контроль, должны быть подписаны исполнителями и должностными лицами, имеющими непосредственное отношение к разработке КД. Подписывать документ могут только лица, фамилии которых указаны в соответствующих графах. Подпись должна быть разборчивой.
На поле подшивки ставят подписи контролёры, проводившие технический и метрологический контроль.
Обратите внимание, что одно и тоже лицо не может заполнять графы «разработки» и «проверки». Это считается нарушением.. При контроле внешнего оформления документа проверяют:
При контроле внешнего оформления документа проверяют:
- размеры формата;
- обводку рамок;
- форму основной надписи;
- наименование и обозначение самого документа.
Графы должны быть заполнены в соответствии со стандартами и утверждёнными образцами. Размеры дополнительных форматов следует проверить особенно внимательно. К проверяемому комплекту обязательно нужно приложить копии ранее выпущенных чертежей деталей и сборочных единиц. Это поможет избежать возможных ошибок.
На отдельные детали допускается не изготавливать чертежи. Необходимые сведения о таких деталях включаются в сборочные чертежи и спецификации (согласно требованию ГОСТ 2.109-73).
Отдельные виды КД на нормоконтроль можно предъявлять по мере готовности:
- сборочные единицы высшего разряда комплексно, согласно спецификации;
- схемы, текстовые документы (пояснительные записки, ТУ и др.)
Если на нормоконтроль предъявляется извещение об изменении, исполнителю одновременно следует представить:
- учтенные копии изменяемых документов, в т.ч. аннулированные;
- вновь выпущенные документы, обозначения которых указаны в извещении;
- документы, являющиеся основанием для изменения (протоколы, решения и т.д.);
- прочие технические документы, необходимые для проверки извещения.
После проверки внешнего вида, наличия подписей, комплектности, проводится приёмка поступившего комплекта документации на контроль.
Принятые на нормоконтроль чертежи и документы нужно зарегистрировать в журнале регистрации КД, проконтролировать правильности оформления и содержания документов, входящих в комплект.
При наличии замечаний, нормоконтролёр внесёт их в «Перечень замечаний» и направит его в комплекте с проверенными документами разработчику. После того, как разработчик внесёт исправления, нормоконтролёр должен подписать оригиналы документов в графе «нормоконтролёр» или на поле подшивки. Оригиналы документов без подписи нормоконтролёра, для изготовления подлинников, приниматься не должны.
2. Проверка и подписание в графе «нормоконтролёр» окончательно оформленных подлинников графических и текстовых документов.
Нормоконтролёр подписывает подлинники, если на них имеются подписи всех лиц, ответственных за содержание и выполнение технической документации. Документацию, утверждаемую непосредственно руководителем организации, нормоконтролёр визирует на поле подшивки и подписывает после утверждения.
Порядок проведения нормоконтроля
За нормы оформления работ, выполняемых студентами, отвечает ВУЗовский отдел стандартизации, либо другое соответствующее подразделение. На базе государственного стандарта различные факультеты и кафедры разрабатывают свои методические указания, требования к курсовым и дипломным работам. Нормоконтролер проверяет труды студентов на соответствие имеющимся методичкам, отправляя на исправление не прошедшие «техническую цензуру» работы.
Принимаясь за подготовку дипломной работы к нормоконтролю, выделите для себя примерно час-полтора, чтобы пристально изучить ее на предмет нарушений стандартных положений в оформлении. Необходимо придирчиво и внимательно проверить поля, чертежи, заголовки и подзаголовки, абзацы, нумерацию и так далее
Одним из самых сложных в оформлении разделов всегда считался список использованной литературы, так что обратите не него особое внимание. Под рукой всегда должна быть методичка, в которой подробно указаны все нужные стандарты
Готовя лично проверенную работу к распечатке, проверьте, не сместились ли поля на страницах после корректировки орфографических и пунктуационных ошибок. После этого распечатайте свой труд (можно использовать черновики, если это не «чистовая» версия работы) и отнесите его контролеру. Обычно первая проверка диплома занимает около часа. Если труд будет отправлен на доработку, повторное его изучение на предмет исправленных ошибок займет уже не более получаса. Однако второй раз проверять будут уже именно «больные» места диплома, и достаточно тщательно.
При проверке контролер отмечает карандашом те места в дипломной работе, которые необходимо изменить. Более подробные замечания о недостатках труда необходимо искать в пояснительном листе нормоконтроля.
Оформление и исправление замечаний
Нормоконтролёр должен лишь указать студенту на недостатки в работе, но не перечеркнуть весь проект
При этом важно, чтобы член комиссии руководствовался правилами оформления замечаний.. Главные особенности:
Главные особенности:
- Во время проверки проекта нормоконтролёр должен ставить карандашом пометки. Они помогут студенту быстрее обнаружить все ошибки и исправить их за максимально короткое время.
- Все сделанные пометки фиксируются и сохраняются до момента подписания исправленного дипломного проекта.
- В списке замечаний члена комиссии указывается номер каждой пометки, пояснение ошибки и предложения по её исправлению. В некоторых случаях нормоконтролёры используют цифровые коды, соответствующие той или иной неточности.
- Все правки член комиссии вносит согласно действующим стандартам и нормам.
Автор дипломного проекта должен обратить внимание на каждое замечание и исправить его.
Нормоконтроль — это важная процедура, которую обязаны пройти все защищающие диплом студенты. Она заключается в проверке работы на соответствие стандартным указаниям и требованиям. Если заранее подготовиться к такой проверке, можно быть уверенным в её быстром и успешном прохождении.
Лист нормоконтроля дипломной работы в 2020 году
Лист нормоконтроля отличается определенной структурой и к нему предъявляются специальные требования
Все это важно учитывать перед тем как его оформлять
Какова структура листа нормоконтроля
Поскольку лист является документом, он имеет заранее утвержденную структуру, куда входит:
- титульник и листы для подписей. Для этого нужно использовать бумаги, определенные вашим вузом, на которых проставлен правильный год и грамотно заполнены поля;
- содержание, под которым подразумеваются замечания контролера;
- заголовки и подзаголовки, учитывающие шрифт, выравнивание, использование цифр и точек и др;
- интервалы;
- списки: нумерованные и маркированные;
- визуальный контент: графики, таблицы, схемы и др;
- симметрия параграфов;
- сноски и ссылки;
- грамотно оформленные цитаты;
- список использованных источников.
Более 50% информации на странице должен составлять текст.
При соблюдении требований по каждому из пунктов, лист нормоконтроля подписывается.
Что нужно знать об электронном документообороте при нормоконтроле?
Документооборот при нормоконтроле может быть как бумажным, так и электронным.
Следуйте четырем правилам:
- Если бумаги выполнены в электронной форме с применением программного проектирования, процесс нормоконтроля можно осуществить в электронной форме.
- Электронную подпись можно установить с учетом шаблона, оформленного по всем стандартам компании.
- Передавать оригиналы бумаг в архив или подразделение, выполняющее подобные функции, можно без подписи контролирующего лица.
- Если в оригиналы внесены корректировки, потребуется провести ещё один нормоконтроль.
В процессе проведения нормоконтроля электронных документов (схем, графической части и чертежей), при наличии возможности, чертежи и схемы можно предъявить проверяющему органу в бумажном виде.
Требования по ГОСТу
Требований, которые касаются нормоконтроля, достаточно много на внешних интернет-ресурсах. Но для удобства пользования, предоставим всю основную информацию здесь.
Выдвигаемые требования к дипломной работе могут быть следующих видов:
- Требования, которые соответствуют государственным стандартам (ГОСТ).
- Требования, которые выдвигаются самими вузами и могут быть разными для каждого из учебных заведений. Как правило, они прилагаются в методичках по выполнению дипломной работы, которые находятся на выпускающих кафедрах.
Не стоит думать, что какие-то из этих требований будут важнее, чем другие. В любом случае работа не будет допущена к защите, если не выполнено хотя бы одно из требований к написанию и оформлению работы. Также комиссия имеет полное право снизить оценку за работу, которая допущена, но не соответствует стандартам.
Чаще всего в методических рекомендациях к оформлению дипломной работы в 2019 году встречаются следующие требования:
- соблюдение размеров отступов на странице: верхний, нижний, справа, слева. Внесение своих коррективов в установленные размеры может привести к тому, что поплывет весь текст;
- выбор единого типа шрифта и кегля для всех частей работы; форматирование названий разделов и подразделов в едином стиле;
- тщательная проработка сносок и списков и единое оформление по всей работе;
- оформление библиографии в соответствии с требованиями. Чаще всего библиографический список оформляется согласно единому стандарту для всех высших учебных заведений. Что касается расположения, то первыми перечисляются русскоязычные источники, потом – иностранные, а далее следуют электронные ресурсы;
- соблюдение правил составления таблиц, изображения графиков и диаграмм, которое будет выполнено согласно требованиям. Как правило крупные объекты выносятся в приложения к работе.
Требования ГОСТа к листу нормоконтроля
Требования нормоконтроля дипломной работы к листу предъявляют вузы и ГОСТы: первые можно найти в методичках (на кафедре), вторые — в интернете.
Если доступны оба варианта, то вначале изучите требования ГОСТов, а потом — вузовские. Требования вуза первостепенные, так как они подстраиваются под отдельный вуз и специальность.
Из требований выделю:
- грамотное оформление отступов;
- списки и сноски с указанием источников информации;
- параметры текста в работе (шрифт, заголовки, главы и др);
- список литературы определенного формата и стиля;
- правильно расположенная и оформленная визуальная информация (схемы, графики и др).
Требования к гуманитарным работам
К дипломам гуманитарием предъявляются более мягкие требования, чем к работам технарей. Это логично, ведь в их проектах нет чертежей и прочей проектной документации.
Здесь важно учесть:
- наличие подписей на титульнике;
- вариант брошюровки диплома;
- количество страниц диплома;
- нумерацию и параметры шрифта;
- тип выравнивания текста и др.
Требования к техническим работам
Технарям приходится сложнее, ведь в их работах есть расчетная часть и различная конструкторская документация.
Важно проконтролировать:
- Наличие материала, обозначенного в пакете конструкторско-технологической документации и обусловленного заданием проекта.
- Насколько хорошо выполнены чертежи и схемы.
На эти два пункта обращают внимание сразу, и только потом смотрят:
- соблюдены ли ГОСТы и стандарты в процессе разработки изделия;
- корректно ли выполнена конструкторская документация;
- оправдано ли будет использование изделий, норм и марок материалов, которые предлагаются;
- даны ли ссылки на действующие стандарты;
- правильно ли используются термины и сокращения.
К текстовой части технического диплома свои требования:
- соблюдение ГОСТов, которые отвечают за оформление документов (технологических и конструкторских);
- соответствие используемых в расчетах величин нормам;
- верность схем и чертежей;
- правильность обозначения изделий в ведомостях и спецификациях.
Пример, как можно заполнить лист нормоконтроля диплома
Заверяется лист следующим образом
Особенности проведения
Нормоконтроль является завершающей проверкой выпускной квалификационной работы (ВКР), поэтому важно тщательно к нему подготовиться, чтобы получить допуск к защите диплома и не исправлять большую часть проекта.
Главные особенности:
- Нормоконтроль должен быть проведён до момента последней сдачи готовых работ на кафедру. В большинстве случаев это происходит за 1−2 недели до защиты проекта.
- Проверкой предоставленной работы занимается специально созданная комиссия, которая состоит из главного контролёра (чаще всего им является руководитель диплома или заведующий кафедрой) и преподавателей факультета, на котором учится студент.
- Найти ошибки в пояснительной записке или чертежах может любой член комиссии. При этом достаточно выявления 1 недочёта, чтобы дипломная работа была отправлена на доработку.
- Любая ошибка, обнаруженная норомконтролёром, должна быть помечена и объяснена студенту.
- Если дипломный проект был отправлен на доработку, его автор должен предоставить исправленный вариант и приложить его к забракованной работе.
- В случае отсутствия недочётов и претензий, каждый член контрольной комиссии должен поставить свою подпись. Делают это на титульном листе пояснительной записки.
- В наиболее престижных и крупных вузах страны (МГУ, СПбГУ, АМГУ, БГПУ, ИрГУПС и другие) нормоконтроль проводит специальный отдел, в функции которого входит лишь проверка соответствия ВКР предусмотренным нормам и стандартам.
- Если студент по уважительной причине не может лично предоставить контрольной комиссии свой проект, это можно сделать онлайн. Такое правило действует в большинстве вузов начиная с 2018 года.
О требованиях к нормоконтролёру
Главные требования — достаточная база знаний и опыт. Функции по нормконтролю возлагаются посредством оформления специальной распорядительной бумаги.
Если специалисты работают в разных структурах, стоит подчинить их определенному должностному лицу, который будет контролировать данный сектор. Например, начальнику отдела нормоконтроля.
Задача нормоконтролёра — найти ошибки, прописать замечания и предложения. Исполнитель обязательно должен исправить все замечания, связанные с нарушением нормативных требований. Если контролирующий орган подписал оригиналы документов, вносить корректировки в них запрещено.
Рекомендуем
Проведение нормоконтроля проектной и рабочей документации является обязательной процедурой в строительной сфере и производстве стройматериалов, которая позволяет исключить возведение строящихся объектов низкого качества с нарушением действующих норм и правил законодательства. В программе практико-ориентированного курса слушатели ознакомятся с изменениями, связанными со структурой, составом и назначением комплекса стандартов Системы проектной документации для строительства (СПДС) в соответствии с требованиями ГОСТ 21.001-2013, а также организацией проведения нормоконтроля проектной и рабочей документации, установленной согласно требованиям ГОСТ 21.002-2014.