Что такое sap erp система

Функционал программы

Программное обеспечение SAP предлагает многочисленные возможности по оптимизации бизнес-процессов, разнообразие функционала напрямую зависит от приобретаемого пакета. Самой востребованной из набора инструментов для бизнеса стала программа SAP ERP для работы с внутренними и внешними ресурсами компаний. Софт охватывает следующие направления работы предприятия:

1. Финансы и учёт. Благодаря интегрированным инструментам программа позволяет управлять финансами предприятия, контролировать ведение учёта, сводить отчётность и организовать учёт приходов и расходов денежных средств. С помощью софта также можно отслеживать процессы в реальном времени, а сформированная из показателей картина позволит оценить ситуацию, выявить причины убытков и увеличить прибыль, оптимизировав движение денежных средств.
2. Логистика. Организация процессов производства, закупки, отгрузки товара, поиск поставщиков и каналов сбыта продукции, продажи, управление складом (хранение).
3. Управление взаимоотношениями с поставщиками. Организация эффективного взаимодействия, передачи продуктов и услуг между компанией и поставщиками;
4. Управление взаимоотношениями с клиентами. Автоматизация стратегий взаимодействия с заказчиками в логистических целях, выстраивание благоприятных отношений, увеличение продаж за счёт изучения требований рынка и анализа данных потребителей.
5. Управление персоналом. Организация управления штатом сотрудников компании, оптимизация табельного учёта, планирование, отслеживание командировок и другие действия для оптимального распределения человеческих ресурсов.
6. Специальный функционал. Система имеет внутренний язык программирования ABAP, а также средства разработки и отладки, что обеспечивает возможность расширения имеющегося функционала или разработки собственного, внедряемого с учётом направленности отдельно взятой компании.

Поскольку все процессы, протекающие в жизнедеятельности компании, взаимосвязаны, система сконструирована таким образом, что многочисленные модули программы, опирающиеся на базис, могут взаимодействовать друг с другом для более эффективной работы, а направления деятельности объединены общей средой и могут легко контролироваться руководителем. Кроме того, существует возможность интеграции с другими бизнес-приложениями и сервисами, если работа с ними предусмотрена задачами компании.

Внедрение отдельных модулей в соответствии со спецификой работы предприятия позволяет наилучшим образом адаптировать софт под выполнение определённых задач. Применение системы возможно на предприятиях различных направлений благодаря набору стандартных функций и многочисленных настроек, дополнений, интерфейсов и прочих возможностей изменения с целью подстроить процессы под нужды конкретной компании.

Инструкция пользователя

Программа SAP отличается сложностью, и её внедрение на предприятии, кроме работы профессионалов, требует и проведения обучения для сотрудников, которые будут использовать функционал системы. Включает софт функциональные модули, как правило, располагающиеся на серверах, обрабатывающих и расшифровывающих данные для удобства представления пользователю, а также базы данных и графический интерфейс. Работа осуществляется в окне программы, содержащем поля для ввода информации, также есть возможность доступа к ПО через браузер. Набор функций зависит от требований компании, в соответствии с которыми принимается решение установки определённых модулей и расширений, купленные модули при этом связываются с клиентскими базами. Пользователю для работы с ПО нужно:

• осуществить запуск и войти в систему;
• перейти к стартовому экрану и запустить необходимые транзакции (операции);
• получить обработку данных.

Верхнее меню (строка) имеет заголовок, пиктограмму и кнопки управления. Реализация графического интерфейса предполагает, что пользователю для взаимодействия нужно регистрироваться в одной из инфраструктур и при необходимости параллельных действий откроется другое окно. Это не очень удобно, поэтому лучше через пиктограмму запускать Logon для организации нужных соединений по заранее заданным настройкам.

При грамотном подходе такой инструмент ведения бизнеса как SAP способен оптимизировать любые процессы и увеличить прибыль компании, независимо от специфики её работы. Эффективность продукта оправдывает высокую стоимость интеграции при условии, что масштабы предприятия позволяют это осуществить и внедрение программного решения действительно необходимо.

Самые популярные продукты компании

Программа SAP — не отдельный продукт немецкой компании. Это можно назвать целым программным обеспечением, которое предлагает много способов работы. И самое главное, что человек, который никогда не сталкивался с продукцией SAP не сможет просто так выбрать то, что ему нужно. Тут все зависит не только от возможностей конкретных программ, но и от того, какая специфика работы у компании, которая хочет купить то или иное ПО.

Самым универсальным решением в данном случае можно назвать программу SAP ERP, которая также известна в профессиональных кругах как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning). Это — система, которая помогает планировать внешние и внутренние ресурсы компании. Она создает общее поле для того, чтобы было удобно работать сотрудникам внутри компании и является как будто пультом управления — “центр управления полетами”, позволяет просматривать все операции и действия внутри компании. Вся работа в программе проходит в режиме реального времени, так что если новая информация появляется или старая обрабатывается, то на сервере сразу отображаются изменения.

В программе есть три раздела, которые очень сильно отличаются друг от друга. Стоит сказать, что каждый из разделов включает в себя вложенные модули.

1. Раздел “Учет и отчетность” включает в себя общий бухгалтерский учет, который можно найти в разных подобных программах. Там можно вести подсчет средств на самых разных уровнях и просматривать все финансовые операции, которые совершаются в компании. и в целом несет ответственность за все проводимые финансовые операции. Он включает в себя два модуля. В модуле FI расписано все, что перечислено выше, более детально. Мониторинг средств, прибыль, убытки, возможность составить годовые или квартальные отчеты, посчитать прибыль и убытки можно в модуле под названием СО.
2. Раздел “Логистики” состоит из четырех модулей. ММ — закупка. Тут можно проводить полный контроль. Так, можно искать поставщика, выбирая самое выгодное для себя предложение относительно цены и качества. Модуль РР предоставляет возможности для составления плана производства, а также позволяет следить за тем, как он реализовывается в дальнейшем. Модуль РМ позволяет осуществлять уход за оборудованием. Так, можно контролировать осмотры, тестирование и знать, когда нужен будет ремонт тому или иному аппарату. И последний модуль в этом разделе — SD. Через него осуществляется продажа продукции, можно аргументировать цену и даже отправлять вашим заказчикам чеки, по которым они должны вам платить за предоставленные товары или услуги.
3. Раздел “Персонал” включает в себя только один модуль — НR. Как нетрудно догадаться по названию раздела, он позволяет организовывать работу отдела кадров, через него можно осуществлять поиск и подбор персонала на вакантные должности. Кроме того, им может пользоваться бухгалтер, который ответственен за зарплаты сотрудников, так как через этот раздел в программе непосредственно считается заработок каждого сотрудника и контролируются финансы этом плане.

Кроме вышеописанной программы есть еще одна очень популярная версия этого программного обеспечения — SAP SRM (Supplier Relationship Management). Она ориентирована только на то, чтобы компания и поставщики могли поддерживать отношения друг с другом. Эта программа предоставляется в пакете приложения Business Suite. Удобство ее в том, что она полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты товаров или услуг. Цель программы — сэкономить деньги людям, которые покупают и помочь выбрать самые товаров или же ресурсов. Для того, чтобы сэкономить своему клиенту важные ресурсы, программа использует методы ранжирования поставщиков.Она присваивает каждому определенные баллы, в зависимости от надежности, цены и многих других параметров. Получается своеобразный рейтинг, что очень сильно экономит время при закупке и позволяет сделать самый лучший выбор, заключив необходимую сделку.

Плюсы и минусы программы

Что такое факультет, кафедра, специальность, специализация, профиль и программа обучения? Специалисты говорят, что после того, как бухгалтер научится в полной мере работать с программой, он начнет замечать большое количество преимуществ в ней — удобство использования, автоматизация, ускорение работы и другое. Однако, как и у любой вещи, у нее есть негативные стороны, из-за которых некоторые компании могут отказаться от закупки и установки этой программы. Давайте постараемся оценить положительные и негативные стороны и максимально подробно выделить плюсы и минусы для того, чтобы каждый мог оценить, подойдет ли она им.

Преимущества

• Легко настраивать. Очень легко подогнать для своего удобства не только простые параметры — такие как язык, валюта, система измерения, так и более сложные. Можно формировать культурные особенности и так далее.
• Практически не нуждается в обновлении ПО, а значит, не будет прерывать вашу работу в самое неподходящее время.
• Работает с данными в режиме реального времени.
• Помогает персоналу справиться со своими обязанностями и улучшить их производительность и работоспособность.
• Сводит количество ошибок в бухгалтерской работе к минимуму, так как очень многое автоматизируется.
• Легко сочетается с другими программами, которые установлены на рабочем компьютере в офисе.
• Масштаб работ, которые можно делать с помощью программы, очень большой, что может пригодиться для компаний с разными сферами деятельности.
• Настраивать интерфейс можно полностью под себя, это упрощает работу и понимание программ на начальном уровне обучения.
• Всегда остается актуальной, так как иногда производители все-таки обновляют программу для того, чтобы сделать ее максимально современной и эффективной в условиях сегодняшнего дня.

Недостатки

• Для того, чтобы перейти на другой вендор, вам нужно будет дождаться, когда закончится срок по договору с предыдущим вендором, который вы заключали в момент покупки и установки. А если разорвать контракт досрочно — то компания понесет финансовые убытки.
• Не может адаптироваться. Так как нет в мире ничего универсального, SAP может немного не совпадать с тем, что делает компания. Можно дополнительно отладить программу под себя через официальных производителей, но за дополнительные настройки придется платить дополнительную сумму, а, учитывая, что программа и так недешевая, многие директора не захотят доплачивать.
• Программа не из дешевых, а, учитывая, что придется тратить деньги еще и на обучение персонала, это может сильно оттолкнуть директора компании от закупки такого ПО в пользу более доступных аналогов, пусть и не таких многофункциональных.
• Многое в работе с программой зависит от бухгалтера — даже самые современные разработки не могут исправить цифры, которые изначально были введены неправильно или прогнозы, которые неправильно сделаны. Поэтому не получится просто купить программу и нанять бухгалтеров-аматоров без хорошего образования.

Как видите, минусов у программы намного меньше, но они могут быть для некоторых значительнее, чем плюсы. Также стоит сказать, что большинство недостатков и неудобства программы все-таки зависят от человеческого фактора.

Что за программа

О корпоративном софте хотя бы поверхностно знают даже те, кто не сталкивался с ним напрямую, и SAP – крупнейший поставщик корпоративных приложений в мире. Продукты производителя популярны, и SAP является одним из лучших решений для среднего и крупного бизнеса на рынке, но, что это за программа, известно далеко не всем. Не сдают позиций и конкуренты, такие как 1C, Oracle и Axapta, хотя спрос на продукты SAP остаётся стабильным.

Корпоративный софт относится к категории специфических программных решений, требующих длительной настройки и изучения особенностей и функциональных возможностей. Такие ERP-системы (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия), как SAP, способны объединять подразделения предприятия в едином информационном пространстве для удобства контроля, анализа бизнес-процессов, финансового и бухгалтерского учёта.

Программа SAP ERP от немецкого производителя корпоративного программного обеспечения позволяет упростить ведение бизнеса за счёт эффективного планирования и грамотного распределения ресурсов. Аббревиатура SAP расшифровывается как Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, что в переводе с немецкого звучит как «Системы, приложения и продукты в обработке данных». Системы управления предприятием (SAP Business Suite) – одно из направлений, в котором работает компания SAP, а рассматриваемое программное решение, предназначенное для средних и крупных компаний, является основным в наборе инструментов для бизнеса от производителя.

Система работает по модульному принципу. То есть, если говорить простыми словами, что такое SAP ERP, то софт представляет собой некий конструктор, состоящий из связанных модулей, отвечающих за определённые задачи предприятия (финансы, логистика, персонал, производство и пр.). Сами модули при этом опираются на базис (технологическое ядро продукта, отвечающее за слаженное функционирование всей системы), и есть возможность использования не только отдельных компонентов ПО, но и их комбинаций. Программа использует платформу, имеющую трёхуровневую организацию – сервер базы данных, сервер приложений и клиент. Использование ПО наиболее эффективно при выполнении операций в единой информационной среде, что и обеспечивает SAP ERP, позволяя моментально проводить актуальные данные, поступающие к нужным отделам компании.

Продукты SAP известны во всём мире, включая Россию, где программное обеспечение используется ещё с 90-х годов и занимает до 50% рынка ERP

Поскольку ПО становится стратегическим инструментом компании, охватывающим целый комплекс мероприятий и заменяющим собой сразу несколько приложений, перед внедрением SAP на предприятии важно понимать, что это такое, чтобы убедиться в необходимости развёртывания системы и эффективно использовать её возможности. Установка и сопровождение SAP не отличаются простотой, а потому требуют высокой квалификации сотрудников IT-компании, осуществляющей заказ, к тому же не стоит упускать и финансовую часть вопроса: ПО распространяется на коммерческой основе, и ценник варьируется в зависимости от многих факторов

На стоимость внедрения влияют специфика деятельности предприятия, сложность выполняемых задач, необходимость доработки под индивидуальные требования компании и т. д.

Функционал программы

В случае с ПО от SAP (САП) система управления предприятием будет обладать следующими модулями:

Отдельно следует выделить 2 модуля

История появления

В 1972 году в Германии была основана компания, создающая программное обеспечение и оказывающая услуги консалтинга для организаций. Ее создали пятеро сотрудников немецкого происхождения, которые уволились из корпорации IBM.

Аббревиатура названия компании переводится на русский язык как «Системный анализ и разработка программного обеспечения». Она быстро стала пользоваться успехом и спросом у известных компаний, чье управление было более эффективным.

С самого начала компания SAP специализировалась на разработках автомат. систем, которые позволяли управлять процессами внутри предприятия. К ним относится не только бухгалтерский учет, а также производственные процессы и торговые операции. К ним также относятся управление персоналом и складским оборотом.

С 2007 года корпорация начала слияние, выкупая компании, производящие программное обеспечение по предсказательной аналитики, анализу и обработки данных. Контролирующее качество и процессы производства на промышленных предприятиях, а также управляющие человеческим капиталом.

Корпорация SAP разрабатывает систему, приложения которой адаптируются, учитывая правовой контекст отдельно взятой страны. Также компания помогает внедрять свою систему в качестве дополнительных услуг. Для этого она разработала собственную методику, имеющую название Val­ue­SAP.

Главные особенности

В большинстве случаев установка программы SAP практикуется на предприятиях среднего и крупного бизнеса.

Причиной тому является высокая стоимость, которая может составлять от 5 до 10 процентов от оборота организации за год.

Но даже несмотря на заявленную ценовую планку, она все равно пользуется популярностью среди потребителей.

Причина – широкий спектр возможностей, позволяющий охватывать большое количество внутренних процессов на территории предприятия.

Прога состоит из нескольких модулей

• ММ. Включает в себя набор функциональных возможностей, способствующих комплексному управлению потоком материальных ценностей на территории предприятия. Здесь можно организовать собственную систему закупок, охватывающую полный перечень действий, начиная с принятия заявок и заканчивая поступлением продукции на склад. Также модуль способствует ведению учета запасов внутри складских помещений. Все материалы можно собрать и тщательно проанализировать. Если те или иные возможности модуля являются непонятными, в системе предусматривается полный набор справочных материалов по предоставляемым услугам и имеющимся товарам.
• РР. С его помощью руководитель получает возможность вести эффективное управление и планирование дискретного производства, а также производственного цикла, осуществляемого непрерывно.
• АА и АМ. Модули отвечают за ведение учета, обеспечение прихода, износа, списания и перемещения средств внутри организации. Здесь можно управлять имуществом организации в зависимости от классов материального потока. Структура дополнительно включает в себя набор опций для формирования и ведения налогового учета основных средств.
• FI. Модуль отвечает за управление финансами на территории предприятия.
• РМ. Ведется учет сервисного обслуживания и капитального ремонта оборудования, используемого компанией для предоставления услуг или производства продукции.
• СО. Благодаря ему сотрудники могут контролировать ведение управленческого учета. Благодаря большому количеству показателей, демонстрируемых в интерфейсе, руководителю будет проще понять, из-за чего появляются убытки и что обеспечивает доход предприятия. Параллельно ведется анализ мест и причин возникновения расхода/прихода денежных средств.
• HR. Направлен на кадровое управление. Модуль способствует ведению учета кадровых специалистов, составление расчетов заработной платы, подбору персонала для официального трудоустройства и так далее.
• SD. Руководитель или профильный отдел может управлять рядом системных процессов сбыта, формируя новые счета для контрагентов, контролировать укомплектование и отгрузку продукции.

Интересные проекты vs. негатив от пользователей

Главный плюс работы в IT-консалтинге — это разнообразие. Постоянно появляются новые проекты, скучно не бывает. А еще здесь хорошая зарплата: в среднем консалтинг дороже, чем обычная разработка программных продуктов.

Минусом могут стать постоянные командировки. Но если вы работаете с автоматизацией в HR, то много ездить не придется, поскольку все главные офисы находятся в Москве. Так что за четыре года работы я провел в командировках всего два–три месяца. Еще одна вещь, которая может демотивировать, — это отношение пользователей к внедрениям. Люди часто воспринимают их в штыки, тем более если вводится что-то стандартное, не адаптированное под специфику бизнеса. Но если грамотно подходить к процессу автоматизации и учитывать потребности пользователей, то ситуаций вроде «верните стену ВКонтакте» получится избежать.

Что такое SAP

Глобальная программа SAP предоставляет огромный спектр возможностей, начиная от автоматизации бухгалтерии и заканчивая торговыми процессами. С ее помощью можно вести учет кадров и финансов. Функционал программы позволяет использовать ее для работы с логистикой, что делает утилиту незаменимой для крупных предприятий. ПО может обрабатывать практические любые категории данных, что отразилось на сложности структуры приложения.

Установка программы

Обычному пользователю, скорее всего, не удастся скачать ПО с интернета самостоятельно, так как программа распространяется разработчиками на платной основе. Помимо этого, ПО требуется грамотно внедрять в саму систему предприятия. Если вам удалось найти программу SAP в свободном доступе, скорее всего она окажется нерабочим пакетом данных, содержащих в себе какой-либо вирусный файл.

Компания, которая приняла решения внедрить в свою систему программу SAP, должна иметь четко отлаженную структуру и идеально работающие бизнес-процессы. ПО дает возможность существенно улучшить процессы, которые осуществляются с данными, но оно не сможет исправить недостатки в самой структуре предприятия.

Преимущества программы

Несмотря на то, что ПО SAP считается очень сложным, оно может принести крупным компаниям просто колоссальные результаты. На основе данных, полученных от программы, можно изменять бизнес-процессы, что в свою очередь ведет к увеличению дохода предприятия. Давайте рассмотрим основные преимущества этого ПО.

1. Огромный перечень настроек. Вы можете устанавливать тысячи параметров, начиная от языка или валют, и заканчивая требованиями к персоналу.
2. Однажды внедренная программа практически не нуждается в установке обновлений.
3. Возможность работать с информацией в режиме реального времени.
4. Увеличивает эффективность работы сотрудников.
5. Максимально уменьшает риски возникновения ошибок.
6. Взаимодействует с большинством существующих офисных программ.
7. Работает практически со всеми типами данных, что позволяет использовать ее на предприятиях любого профиля.
8. Расширенные возможности для настройки интерфейса под нужды компании.
9. В качестве эталонов используются показатели ведущих фирм, что делает приложение актуальным и ориентируемым на результат.

Недостатки программы

Основным недостатком этого ПО считается высокая стоимость, что позволяет использовать его только в крупных компаниях. К сожалению, на этом перечень недостатков не ограничивается, вот некоторые из них:

1. Нет возможности изменить вендор после подписания договора с компанией.
2. Программа не адаптивна, поэтому может не подойти под специфику некоторых компаний и придется дополнительно оплачивать отладку.

Программа способна принести значительную пользу предприятию, при условии, что работать с ней будет опытный специалист.

Основные возможности программы

ПО включает в себя множество функций, разнообразие которых зависит от типа приобретенного пакета. Наиболее популярной разработкой компании считается программа SAP ERP, которая позволяет работать с внешними и внутренними ресурсами предприятий. Давайте рассмотрим самые востребованные инструменты и возможности, которые они предоставляют.

1. Учет/отчетность. Включает в себя все виды бухгалтерского учета, помогает проводить любые финансовые операции, отслеживает средства, составляет отсчеты доходов и расходов компании и т.д.
2. Логистика. Полностью контролирует процедуру закупки, помогает находить поставщиков и каналы сбыта, формирует план производства, осуществляет контроль за оборудованием, управляет продажами продукции.
3. Персонал. Заменяет собой отдел кадров, осуществляет поиск персонала и выявляет наиболее подходящих кандидатов, рассчитывает заработок персонала.
4. Management. Отвечает за взаимодействие компании с поставщиками продукции.

Выводы

Программа SAP является сложнейшим инструментом ведения бизнеса, который при правильном подходе способен существенно увеличить прибыль любой компании. Говорить о возможностях и функциях этого ПО можно бесконечно, так как входящие в пакет расширения подбираются индивидуально под нужды предприятия. Несмотря на высокую стоимость, этим продуктом пользуются множество успешных фирм, так как он способен работать практически с любыми типами данных и решать разноплановые задачи.

Внедрение ПО в систему работы предприятия

Вне зависимости от того, какой пакет программ выберет руководство, процесс его внедрения будет всегда происходить по четырем ключевым этапам, которые были разработаны, детально описаны и проверены немецким производителем.

В процентном соотношении такой успех приравнивается к 90% дальнейшей стабильной и уверенной работы системы.

Но даже если по всем сценариям все прошло гладко и успешно, это не отменяет 10% непредвиденных неудач, которые могут возникнуть после в работе, так как структура ПО сложная и зависит от множества параметров и критериев.

Рис. 9 – Составные SAP ERP