Менеджер по туризму плюсы и минусы профессии, где учиться, что сдавать, какая зарплата

Краткое описание специальности

Обучение туризму предполагает несколько профилей, каждый из которых базируется на технологии и организации услуг, но в одном случае областью изучения являются экскурсионные услуги, в другом – международный туризм, а в третьем – туроператорские и турагентские услуги.

В процессе обучения студентам предлагают широкий спектр гуманитарных дисциплин, где на первый план выходит география и ее вариации:

• экономическая география,
• социально-экономическая география,
• карта мира,
• страноведение и т.д.

Программа подразумевает изучение как минимум двух иностранных языков. Чаще всего предлагаются дополнительные иностранные языки по укороченному курсу изучения профессиональной лексики. Обязательной является практика в турагентствах, где студенты обучаются создавать туристические маршруты и работать с клиентами.

Практика по специальности «Туризм»

После третьего курса наступает производственная практика. Студент должен пройти ее в турагентстве, где впервые сможет попробовать собственные силы в качестве менеджера.
Практика после второго курса у студентов, изучающих экскурсионные услуги, предполагает разработку и проведение музейной, автобусной или пешеходной экскурсии.

Кроме того, студентам предлагают участвовать в проектах по обмену, если они выбирают специальность «Туризм». Институты и университеты предлагают провести лето в Европе или в Америке для прохождения практики, если студент обладает достаточным уровнем знания английского языка.

Специальность «Туризм», какие предметы сдавать – проходные баллы

Профиль «Туризм» — понятие, включающее в себя разные направления подготовки. В ВУЗе может иметь название «Социально-культурный сервис и туризм» специальность, посвященная туризму. А может именоваться иначе, выпуская специалистов-организаторов турагентстких или экскурсионных услуг. Разница между ними довольно серьезная, поэтому подходить к выбору нужно основательно.

Если выпускник после 11 класса выбрал обучение специальности туризм, он должен заранее проанализировать все варианты интересующих его ВУЗов. ВУЗы в России оставляют за собой право выбрать перечень экзаменов самостоятельно. Обязательным экзаменом является русский язык и история. Еще один или даже два экзамена ВУЗ определяет на свое усмотрение. Это чаще всего география или обществознание.

Для поступления на направление «Технология и организация услуг в международном туризме» по профилю «Туризм» специальность сдавать потребуют экзамен по иностранному языку (например, английский для специальности туризм). Для остальных направлений могут в качестве дополнительного экзамена выбрать биологию, географию или обществознание.

Проходной балл тоже везде разный. Ведущие ВУЗы Москвы указывают средний проходной балл — 82,5. Ориентироваться на проходные баллы можно, однако, они не являются гарантом поступления. Иными словами, выпускник может иметь на руках результаты, совпадающие с проходным баллом ВУЗа, но поступит он или нет будет зависеть от конкурса.

Стоит ли учиться на менеджера по туризму – плюсы и минусы профессии

Профессия менеджера по туризму интересна и привлекательна для молодых людей своими положительными сторонами:

• возможность посетить другие страны и увидеть известные достопримечательности,
• общение с интересными людьми,
• шанс применять на практике знания иностранных языков,
• возможность узнать все особенности ведения бизнеса для тех, кто мечтает открыть собственное туристическое бюро.

Прежде чем соглашаться на предложенную вакансию, следует тщательно подумать. У профессии немало недостатков. Вот самые явные из них:

• доходность зависит от сезона,
• общение с клиентами предполагает обязанность выслушивать претензии,
• необходимость в дистанционном режиме решать проблемы клиентов,
• высокая конкуренция на рынке туристических услуг в крупных городах.

Tourism maneger – профессия, которую уважают по всему миру. Она предполагает яркие и интересные поездки и знакомство с новыми странами.

Обучение на новой работе

Радость была недолгой. Владелец агентства ждал, что действующий менеджер меня быстро всему научит, а делать этого менеджер не спешил. Мне разрешалось сидеть с ноутбуком и развлекать гостей офиса, которые ждали своей очереди на оформление путевки. Мне показали основы подбора туров через поисковую систему, то есть пока клиент ждал своей очереди, я могла немного сориентировать его в ценах по запросу.

Наблюдая за его работой, я уже имела представление о деятельности турагентств, запоминала названия хороших отелей, имела представление о заполнении документов и бланков строгой отчетности.

В голове уже был план работы:

1. Подбор тура клиентам (самое сложное во всей работе, надо учесть пожелания клиента и при этом уложиться в заданную стоимость), аванс;
2. Бронирование тура у туроператора (действия по заполнению данных клиентов на выбранный тур);
3. Подтверждение и оплата тура с выдачей необходимых документов туристам (договор, путевка);
4. Оплата туроператору за минусом своей комиссии;
5. Выдача полетных документов, ваучеров, попутно рассказывая туристам о том, как добраться до аэропорта, найти свой рейс и так далее.

Первые брони

Надо сказать, что моя первая бронь состоялась примерно через месяц работы в этом агентстве. После этой удачной заявки мне разрешили бронировать путевки по России. Все еще не доверяя делать брони за рубеж.

Туры по России самые легкие по подбору и оформлению.

Кто такой археолог

Археолог — это человек, занимающийся раскопками в древних местах и изучающий найденные артефакты. Поиски древних останков могут совершаться на суше и под водой. Начинающий работник должен быть терпеливым, выносливым, обладать “холодной” головой, уметь работать в команде, иметь соответствующую физическую подготовку и стремиться к новым знаниям.

Для работы потребуется высшее образование. Получить диплом по конкретному направлению можно только в некоторых ВУЗах страны, так как специальных археологических учебных заведений в России практически не существует. Но, так как в процессе получения образования акцент делается на изучении истории, для дальнейшей работы археологом подойдёт любой факультет с углублённым изучением истории. Для обучения можно выбрать дистанционную программу бакалавриата сроком от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р.

С получением должного опыта появляется возможность подняться вверх и стать руководителем раскопок или археологическим надзирателем. Набравшись опыта, опытный сотрудник может заняться самостоятельной организацией раскопок с последующей продажей артефактов музеям, дизайнерам и прочим любителям.

Степень: Академический бакалавр Прикладной бакалавр

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

• Русский язык
• Математика (базовый уровень)
• История — профильный предмет, по выбору вуза
• Обществознание — по выбору вуза
• Иностранный язык — по выбору вуза
• География — по выбору вуза
• Биология — по выбору вуза

Туризм привлекает многих студентов как интересное направление для изучения – здесь уж точно не будет скучно во время лекций. Однако, чтобы стать квалифицированным специалистом, необходимо очень стараться – только изучение нескольких иностранных языков чего стоит! Но возможность практики в турагенстве и зарубежной практики минимизирует возможные сложности. Кроме того, перед выпускниками открываются широкие перспективы в трудоустройстве.

Специальность туризм — ВУЗы, колледжи и техникумы

Практически все гуманитарные ВУЗы страны готовят менеджеров по туризму. В Москве существует специализированный ВУЗ – Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А.Сенкевича. Там готовят исключительно специалистов в сфере туризма по самым разным направлениям.

Специальность туризм — ВУЗы:

• Архангельский институт управления;
• Гжельский государственный университет;
• Уральский международный институт туризма;
• Казанский (Приволжский) федеральный университет;
• Вятский государственный университет;
• Алтайский государственный институт культуры;
• Владивостокский государственный университет экономики и сервиса;
• Армавирский государственный педагогический университет;
• Сочинский государственный университет;
• и др.

Специальность туризм в Москве:

• Московский государственный институт индустрии туризма им. Ю.А.Сенкевича;
• Российский государственный гуманитарный университет;
• Российский экономический университет им.Г.В. Плеханова;
• Российский государственный университет туризма и сервиса;
• Российский новый университет;
• Российский государственный социальный университет;
• и др.

Почти в каждом городе есть колледжи или техникумы, которые приглашает выпускников получить специальность СПО «Туризм». Выпускнику достаточно предварительно задуматься о поступлении, чтобы быть в курсе.

Колледжи со специальностью туризм:

• Иркутский колледж экономики и туризма;
• Тверской колледж сервиса и туризма;
• колледж сервиса и туризма в Калининграде;
• Владимирский техникум туризма;
• и др.

Краткое описание

Туристический оператор комплектует туры, а турагенты продают сформированные предложения, не неся ответственность за их качество. Турагенты являются индивидуальными предпринимателями или сотрудниками организации, существует 2 формы работы:

• покупка пакета туров с целью дальнейшей реализации;
• посредничество между клиентами и оператором (не требует стартовых финансовых вложений).

Сотрудничать можно с разными туроператорами, что позволяет привлечь большее количество потенциальных покупателей. Работа преимущественно кабинетная, она больше связана с общением, а не с путешествиями.

Обучение на менеджера по рекламе

Где может получить профессию менеджер по рекламе? Колледж — один из самых простых способов освоить специальность и начать работать как можно скорее. Многие учебные заведения предлагают поступление на базе 9 классов.

Получить диплом специалиста или магистра в сфере рекламного менеджмента можно в ВУЗе. После колледжа выпускник может работать, но чаще всего при этом ему выдают диплом младшего специалиста или бакалавра. Крупная компания часто хочет видеть в своем штате профессионалов с законченным высшим образованием.

Итак, образование — то, что обязательно должен иметь менеджер по рекламе. Где учиться еще помимо ВУЗа и колледжа? Подойдут курсы! Никаких вступительных экзаменов и удобный график занятий, во время которых преподаватели дают максимум полезной информации, а по окончании выпускник получает сертификат, который любая организация примет без проблем.

Вступительные экзамены для поступления

Итак, какие предметы сдавать на менеджера по рекламе? Для поступления на факультет по менеджменту в сфере рекламы абитуриент должен сдать:

• русский язык;
• литература (устно или письменно в виде сочинения);
• обществознание.

Солидные ВУЗы также требуют писать ЕГЭ по математике.

Квалификационные требования к менеджеру по рекламе

Уровень образования — не единственное требование к тем, кто хочет работать. Так, должностные обязанности менеджера могут предполагать пользование ПК: участие в публичных выступлениях. Всегда приветствуется наличие лидерских качеств и инициативности. Кто, как не менеджер, будет точно знать, какая рекламная продукция поможет выгодно презентовать услугу, как побудить покупателя приобрести товар.

Для такого специалиста очень важна коммуникабельность

Это важное качество поможет связываться с представителями СМИ, руководителями других фирм и договариваться с ними о сотрудничестве

Места работы будущих специалистов

Менеджер может работать в следующих областях:

• рекламное агентство;
• компании, которые хотят нанять в штат грамотного рекламщика для продвижения своего бренда;
• радио, телевидение, СМИ.

Плюсы работы в сфере рекламы

Реклама — область, которая развивается с каждым днем, и спрос на специалистов в этой сфере будет оставаться стабильно высоким еще долго. К тому же, именно менеджер по рекламе — это специалист, у которого есть шанс на быстрый карьерный рост.

Карьерная лестница и доход специалистов

Если брать статистику по России, то менеджер в сфере рекламы зарабатывает примерно 15 000 — 60 000 тысяч рублей в месяц. В Москве оплата выше — от 30 000 до 90 000 рублей ежемесячно. При этом обычный менеджер может за короткий срок стать начальником отдела и даже впоследствии открыть свое рекламное агентство. Также многие предпочитают участвовать в стартапах, получая комиссию, выступать на мастер-классах и тренингах. Возможности развития в данной сфере практически безграничны, и использовать их стоит уже сейчас!

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

ТОП-9 спортивных ВУЗа России

Наш список основан на рейтинге Министерства спорта и туризма России, в него входят только профильные заведения. Для удобства мы сразу даем ссылки на официальные сайты ВУЗов, если вас заинтересовал какой-либо из них, вы можете сразу более подробно просмотреть информацию.

1. Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодёжи и туризма. Главный спортивный ВУЗ страны, среди его выпускников насчитывается более 170 олимпийских чемпиона, чемпиона мира и Европы: Павел Буре, Светлана Жукова, Павел Колобков, Евгения Медведева и множество других. В этом университете можно получить не только высшее образование, а и среднеспециальное.
2. Московская Государственная академии спорта и физической культуры. Еще одна кузня российского спорта. Академия основана в 30-х годах прошлого века, но изначально статус ей был не столь высок – она была всего лишь небольшим училищем. Сейчас же выпускники московской академии имеют в своем активе больше 1000 медалей олимпийских игр. В академии можно получить такие ученые степени, как бакалавр, специалист, магистр, также тут можно пройти курсы повышения квалификации.
3. Национальный Государственный университету спорта, физической культуры и здоровья имени Лесгафта. А тут можно стать бакалавром, магистром или же аспирантом. Главные направления подготовки: менеджмент, туризм, педагогика, сервис, спортивная журналистика, физическая культура, адаптивная физическая культура.
4. Санкт-Петербургский военный институт спорта и физической культуры. Этот ВУЗ является филиалом Военно-медицинской академии имени Кирова. Поступить в него не так уж и сложно, к примеру, в этом году было достаточно набрать по 36 баллов за биологию и русский язык.
5. Поволжская Государственная академия спорта, физической культуры и туризма. Месторасположение ВУЗа – Казань. В этой академии ведется подготовка бакалавров, магистров и аспирантов. В зависимости от выбранной специальности, абитуриенту нужно сдать русский язык, историю, обществознание, биологию или же математику.
6. Кубанский Государственному университету спорта, физической культуры и туризма. Один из лучших спортивных вузов страны. В котором заняты не только лишь подготовкой олимпийских чемпионов, а еще и занимаются исследованиями на средства гранта Российского гуманитарного научного фонда.
7. Ростовский институт спорта, физической культуры и туризма. Созданный не так уж и давно, ВУЗ уже успел себя зарекомендовать, как высшее учебное заведение с отличной технической базой и с высококвалифицированными специалистами-преподавателями. Институт начал свою историю с 1999 года, а его выпускники уже трудятся директорами спортшкол и клубов, занимают высокие должности в области физической культуры и спорта. Кроме того выпускники Ростовского института работают инструкторами во всевозможных видах спорта.
8. Сибирский Государственный университет спорта и физической культуры. Этот университет является центром спорта в Сибири. В данное время здесь проходят обучение 8 заслуженных мастеров спора, порядка двух десятков мастеров спорта международного класса, и почти двести мастеров спорта. А больше 80 студентов ВУЗа являются сборниками различных команд России. Наиболее популярные в университете виды спорта: баскетбол, бокс, борьба самбо, волейбол, гандбол, греко-римская борьба, легкая атлетика и фехтование.
9. Смоленская Государственная академия спорта, физической культуры и туризма. В данном ВУЗе имеется 4 факультета, в которые входит почти 20 кафедр, учебрно-методический отдел и отдел по трудоустройству выпускников.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. 182 бюджетных места. 58 образовательных программ. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Профессия «Специалист визового центра»

Куда пойти учиться, чтобы стать менеджером по туризму

Направления подготовки менеджеров по туризму открыты в высших учебных учреждениях и колледжах. В вузах есть программы второго высшего образования, поступив на которые переводчики, экскурсоводы и любые другие специалисты могут освоить профессию менеджера в течение 3 лет. В этой сфере можно работать без профильного среднего профессионального и высшего образования, окончив курсы.

Вузы

В высшие учебные заведения можно поступать после 11 класса или ссуза, на базе первого высшего образования. Программы для абитуриентов, имеющих первое ВО, сокращены до 3 лет, они доступны в «Росдистанте» (обучение полностью дистанционное). Для выпускников вузов есть еще одно решение – поступление в магистратуру (с дипломом по любой специальности), в этом случае учиться придется всего 2 года.

Программы профессиональной переподготовки для выпускников вузов открыты в УЦ «Профакадемия», Институте профессионального образования, МУПИ. Программы первого высшего образования для менеджеров по туризму реализуются в РЭУ им. Г. В. Плеханова, Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, МГИФКСиТ им. Ю. А. Сенкевича, РГСУ, других вузах.

В вузах менеджеров по туризму готовят на двух основных направлениях.

Направление	Код	Квалификация	Форма обучения	Срок обучения
«Туризм»	43.03.02	Бакалавр	Очная Очно-заочная Заочная	4 года
«Менеджмент»	38.03.02	Бакалавр

У каждого из них есть несколько профилей: у «Менеджмента» шесть основных профилей для подготовки специалистов в сфере туризма.

Направление подготовки  «Менеджмент»
Профиль	Вузы
«Менеджмент туризма»	РАНХиГС МИДИС Псковский филиал РМАТ
«Менеджмент в туризме и санаторно-курортном деле»	РГУТИС Сибирский институт управления (филиал РАНХиГС)
«Менеджмент организации туризма и сервиса»	Воскресенский филиал РМАТ
«Менеджмент услуг гостеприимства»	Западный филиал РАНХиГС
«Международный менеджмент в туризме»	МИДИС РМАТ ЗПИТ РМАТ
«Менеджмент гостиничного и ресторанного бизнеса»	МОИ ГГУ РУТ (МИИТ)

Колледжи

В колледжи можно поступать на базе любого образования:

• 9 или 11 классов;
• высшее учебное учреждение;
• ссуз.

Программы подготовки менеджеров по туризму открыты в Московском образовательном комплексе им. Виктора Талалихина, Серпуховском колледже, Колледже предпринимательства №11, Ногинском колледже и других ссузах в разных регионах РФ.

Направление	Код	Квалификация	Форма обучения	Срок обучения
«Туризм»	43.02.10	Специалист по туризму	Очная	9 класс: 2 года 10 месяцев 11 класс: 1 год 10 месяцев

Курсы

Курсы предполагают быструю подготовку: срок обучения редко превышает 5-6 месяцев. Обучаться можно очно и дистанционно, уровень образования слушателя не важен. Подготовка ведется в учебных центрах и туристических школах, последние функционируют под эгидой турагентств.

Образовательное учреждение	Курс
Агентство «Рубтур»	Открыт дистанционный курс «Менеджер по туризму», в состав которого включены 16 тем. Срок обучения составляет 2 месяца, слушатели узнают о правилах оформления виз, страноведении, рекламных турах – программа сбалансированная, есть домашние задания. Стоимость обучения составляет 11–24 тыс. руб., что зависит от выбранного тарифа.
Туристическая школа «География»	Онлайн-курс состоит из 10 вебинаров, в программу включены документооборот, бронирование туров, индивидуальный туризм и другие профильные дисциплины. Слушатели получают сертификат, школа оказывает помощь в трудоустройстве.
Международная академия бизнеса	Академия предлагает большой онлайн-курс для турагентов. В программе курса – 21 тема, слушатели узнают о видах туризма, средствах размещения клиентов, стандартах, медицинских страховках и т. д. Для слушателей доступен бесплатный демонстрационный урок.

Характеристика профессии чем занимается, функции и обязанности

Менеджер по туризму должен хорошо ориентироваться в пакетных турах и уметь общаться с людьми. Выпускники университета без опыта практической деятельности чаще всего работают менеджерами.

Обязанности таких специалистов заключаются в следующем:

• очные и телефонные консультации потенциальных клиентов,
• предоставление путеводителей, рекламных брошюр,
• презентация туристических услуг,
• взаимодействие с представителями туроператора,
• заключение договора,
• бронирование мест в отеле.

Выпускнику университета или специализированных курсов без опыта обычно доверяют несложные задания, например, бронирование билетов или мест в гостиницах. Со временем перечень обязанностей расширяется. Менеджеры по туризму могут проходить курсы повышения квалификации и дополнительное обучение.

Турагентами обычно работают люди с опытом работы менеджером по туризму. Круг обязанностей этого специалиста довольно широк.

У этого специалиста многогранны должностные обязанности:

• ведёт переговоры с представителями принимающей стороны,
• формирует и корректирует пакетные туры,
• занимается оформлением виз, страховок и других документов,
• проводит рекламные компании.

Конечно, специфика деятельности зависит от фирмы. В задачи может входить тестирование продуктов, бронирование билетов, продажа экскурсий, размещение рекламы в СМИ, продажа туров и т. д.

Где учиться?

Если вы решили стать специалистом в сфере туризма, то высшие учебные заведения Российской Федерации предоставят вам массу возможностей для освоения данной профессии. Для получения образование можно выбрать следующие вузы:

• Балтийская академия туризма и предпринимательства.
• Российская международная академия туризма.
• ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса».
• ГОУ ВПО «Московский государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича».
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова.
• Московский государственный институт международных отношений.

Недостатки профессии

При выборе специализации важно учитывать недостатки работы в сфере туризма:

• большая ответственность за грамотность оформления документов, состыковки дат перелетов, оперирования денежными суммами;
• многозадачность;
• стрессовые ситуации из-за переноса дат вылета, форс-мажоров, отмены путешествий из-за погодных условий;
• ненормированный рабочий день (общение с клиентами во время путешествий и при подборе горячего тура, оформлении визовых документов осуществляется вне стандартного трудового графика);
• зависимость заработной платы от сезонности (в летние, праздничные даты объем нагрузки на турагентов и туроператоров вырастает);
• необходимость решения конфликтных ситуаций клиентов.

Где и сколько лет учиться по специальности «Гостиничный сервис»

В России высшее образование по данной специальности (прикладной бакалавриат) можно получить почти в 100 вузах страны (97, если быть точным). Обязательно прочитайте отзывы о вузе от студентов и выпускников перед поступлением.

Перечислим топ 5 вузов РФ, где проводится обучение:

• Казанский (Приволжский) федеральный университет (КФУ),
• Южный федеральный университет (ЮФУ),
• Уральский федеральный университет им. Б. Н. Ельцина (УрФУ им. Б. Н. Ельцина),
• Российский университет дружбы народов (РУДН),
• Дальневосточный федеральный университет (ДФУ).

Срок обучения – 4 года (очная форма). Учеба дополняется практикой в отелях, гостиницах, с которыми у вуза заключен договор.

Сегодня в России обучение по этой специальности предлагают не только вузы, но и колледжи, куда можно поступить после 9 или 11 класса, а также частные компании и организации, которые занимаются переквалификацией специалистов.

Например, при Университете Синергия (г. Москва) действует колледж (направление «Гостиничный сервис», факультет гостиничного и ресторанного бизнеса) со сроком обучения 1 год 10 месяцев или 2 года 10 месяцев. После его окончания есть возможность поступить на 2 или 3 курс на специальность «Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе» (первое высшее образование).

В этом же университете можно получить второе высшее по аналогичной специальности со сроком обучения 4-4,5 года. Магистратура и аспирантура будут дальнейшими ступенями образования.

Какие предметы могут быть в учебном плане направления «Гостиничное дело»:

• организация службы приема и размещения,
• технология продаж в гостиничном бизнесе,
• реклама в гостиничном бизнесе,
• технология и организация услуг питания,
• стандартизация и контроль качества гостиничных услуг,
• международные гостиничные сети,
• корпоративная культура в сфере гостиничного бизнеса и др.

Кроме того, существуют курсы с различным сроком обучения, которые предлагают различные частные компании.

Особенности

Описание работы крупной турфирмы обычно выглядит так: один специалист занимается бронированием авиа- и ж/д билетов, другой – оформлением виз и страховок, третий принимает клиентов, презентует им туры, рассказывает о специфике путешествия в ту или иную страну. Нередко в штате компании присутствует и маркетолог, который отвечает за рекламу, взаимодействует со средствами массовой информации, продвигает продукт в соцсетях.

Также работа в сфере туризма включает:

• формирование базы постоянных клиентов;
• знание особенностей маршрутов, специфики отелей в выбранной стране;
• бронирование гостиничных номеров;
• составление маршрута следования, оптимального для конкретного клиента;
• подготовку пакета документов для въезда в иностранное государство;
• помощь в решении конфликтов и споров в месте прибытия.

Это интересно: Сплавы по рекам Урала

Чему научат, описание специальности «Туризм», дисциплины

Во время обучения по специальности «Туризм» студенту будут преподавать в большей степени гуманитарные дисциплины. На первом курсе, конечно, придется выдержать основы высшей математики. Однако, на втором курсе начнется самое интересное. Основным предметом станет география и ее виды. ВУЗы включают в учебный план специальности «Туризм» предметы:

• страноведение,
• картографию,
• рекреационную и социально-экономическую географию.

Интересно, что специальность «Менеджер по туризму» предполагает обучение маркетингу, менеджменту, экономике и иностранному языку. Обязательно пройдет курс мировой и отечественной истории, краеведения и даже культурологии.

Будущий менеджер по туризму познакомится с такой дисциплиной как «Общественное питание». За 4 года учебное заведение даст массу новых и нужных знаний, которые останется только впитать в себя и стать высококлассным специалистом. Обязательной дисциплиной будут «Информационные технологии». Преподаватель познакомит с ведущими мировыми операторами и научит бронировать туры.

Качественное обучение специальности «Туризм» предполагает не только большой спектр предметов для изучения, но и наличие интересных курсовых работ. Студенту будет предложено создать собственное турагентство и составить пакет документов для его регистрации или разработать собственный тур по отдельно взятому городу.

Так как туризм напрямую связан с разными странами и путешествиями, то в программу будет включено изучение двух иностранных языков. В обязательном порядке будет английский язык. Второй иностранный язык имеет право выбрать сам студент.

Характеристика профессии чем занимается, функции и обязанности

Менеджер по туризму должен хорошо ориентироваться в пакетных турах и уметь общаться с людьми. Выпускники университета без опыта практической деятельности чаще всего работают менеджерами.

Обязанности таких специалистов заключаются в следующем:

• очные и телефонные консультации потенциальных клиентов,
• предоставление путеводителей, рекламных брошюр,
• презентация туристических услуг,
• взаимодействие с представителями туроператора,
• заключение договора,
• бронирование мест в отеле.

Выпускнику университета или специализированных курсов без опыта обычно доверяют несложные задания, например, бронирование билетов или мест в гостиницах. Со временем перечень обязанностей расширяется. Менеджеры по туризму могут проходить курсы повышения квалификации и дополнительное обучение.

Турагентами обычно работают люди с опытом работы менеджером по туризму. Круг обязанностей этого специалиста довольно широк.

У этого специалиста многогранны должностные обязанности:

• ведёт переговоры с представителями принимающей стороны,
• формирует и корректирует пакетные туры,
• занимается оформлением виз, страховок и других документов,
• проводит рекламные компании.

Конечно, специфика деятельности зависит от фирмы. В задачи может входить тестирование продуктов, бронирование билетов, продажа экскурсий, размещение рекламы в СМИ, продажа туров и т. д.

Что такое туризм?

Специальность «Туризм» на данный момент – очень распространенное направление обучения. Готовят по этой программе широкий спектр специалистов, которые будут работать в этой отрасли. Выпускники смогут занимать должности как служащих низкого ранга, так и управляющих целыми компаниями.

Путешествия по миру – интересное и вполне доступное занятие для многих людей. Да, это может быть не настолько часто, как хотелось бы, но хоть раз в году любая семья старается куда-нибудь выехать за пределы привычной обстановки. В этом и помогают туристические агентства и туроператоры. Они просчитывают направления, их стоимость, находят гостиницы и другие места проживания, ориентируют по экскурсиям и политической обстановке. В общем, список действия специальность «Туризм» предполагает объемный. Как и где получить эту профессию?