Бизнес-аналитик (системный аналитик)

Содержание:

Недостатки профессии аналитика

Если же говорить о недостатках профессии аналитика, то прежде всего необходимо отметить тот факт, что достаточно часто руководство компаний не очень положительно относится к тем нововведениям, которые предлагает внедрить аналитик. Поэтому специалисту приходится не только выполнять свою работу, но и доказывать правильность сделанных им выводов и эффективность предлагаемых способов развития предприятия.

К недостаткам также можно отнести ненормированный график работы и необходимость проводить за компьютером большую часть рабочего времени. Последнее, кстати, может негативно сказаться на зрении специалиста.

Нельзя не сказать и о том, что аналитики без опыта работы испытывают некоторые проблемы с трудоустройством. Ведь от профессионализма аналитика во многом зависит развитие и компании, поэтому руководство предпочитает доверять анализ актуальной ситуации на рынке уже опытным специалистам, успевшим зарекомендовать себя только с положительной стороны.

Требования и особенности работы финансиста

Буквальное значение термина «финансы» – это денежные средства. Разумным следствием этого становится основное направление профессиональной деятельности финансиста – работа с деньгами во всех проявлениях этого ключевого для любой экономики ресурса

Важной особенностью становится чрезвычайная разносторонность подобного труда, которая предусматривает осуществление множества функций:

  • управление денежными потоками предприятия;
  • разработка финансовой политики компании;
  • организация работы с кредитными и финансовыми учреждениями;
  • выстраивание денежных отношений с контрагентами, включая поставщиков, покупателей и фискальные органы;
  • аналитическая работа внутри организации, включая формирование и предоставление руководству отчетов о деятельности хозяйствующего субъекта.

Приведенный список далеко не исчерпывает возможный набор должностных обязанностей финансиста. Вне зависимости от специфики деятельности конкретной компании и квалификации специалиста, он может включать как различные сочетания нескольких или даже всех перечисленных функций, так и углубленное выполнение какой-то одной.

Выбор между колледжем ВУЗом магистратурой

Несправедливо утверждение, что бакалавры априори имеют больше шансов устроиться в аналитический отдел, чем колледжисты. А магистраты «обречены» на должность старшего специалиста, пока держатели бакалаврского диплома осваивают должность младшего сотрудника. Но практика трудоустройства наших выпускников демонстрирует более выгодное положение специалистов с высшим образованием.

Колледж станет отличным полем для быстрого старта: не придется пропускать год из-за высокого конкурса на экономические специальности. Бакалавриат — оптимальный путь для тех, кто окончательно определился с предпочтением финансового анализа. Магистратуру стоит выбрать носителям экономической профессии, не связанной с валютным/денежным рынком. Такой подход значительно расширит перспективное поле работы студента.

Плюсы и минусы специальности

Каждая профессия имеет свои плюсы и минусы. Давайте начнем с преимуществ:

  • высокая востребованность и хорошие зарплаты;
  • возможность работать с интересными проектами;
  • применение математических и аналитических способностей;
  • можно найти удаленную работу по этой специальности, т. к. аналитик не привязан к офису и может работать из любой точки мира, имея нужные данные;
  • работа с руководителями компаний, полезные знакомства.

Что можно отнести к недостаткам работы:

  • необходимость постоянной сосредоточенности и внимательности;
  • большие нагрузки;
  • высокая личная ответственность;
  • неразбериха с обязанностями, ведь бывает так, что руководитель до конца не понимает роли аналитика и пытается переложить на него работу маркетолога или разработчика ПО.

Преимущества профессии аналитика

Аналитиков принято считать «ботаниками», которые целые день корпят над бумагами, и постоянно что-то изучают, анализирую, исследуют и систематизируют. То есть, в представлении обывателей работа аналитиков скучна и монотонна. Но даже кажущаяся неприглядность такой работы не может «перечеркнуть» преимущества профессии аналитика, которых, кстати, достаточно много. Конечно же, все перечислить мы не сможем, поэтому остановимся только на основных.

  • Во-первых, аналитики востребованы на современном рынке труда, как ни одна другая профессия. Причем работодатели готовы платить за их услуги вполне приличные деньги (средняя зарплата аналитика в России сегодня составляет около 60-70 тысяч рублей).
  • Во-вторых, работа аналитика на самом деле очень разнообразна. Ведь новая информация появляется практически ежеминутно, и для человека увлеченного своим делом, поиск необходимых данных может стать захватывающим интересным занятием.
  • В-третьих, гибкий график работы и возможность осуществлять профессиональную деятельность как в офисе, так и удаленно (то есть, не выходя из дома). При этом специалист сам решает, будет ли он работать в штате компании или для него предпочтителен вариант работы «вольного» сотрудника, оказывающего услуги на договорной основе.

Ну и самое главное, в процессе работы аналитик общается с большим количеством самых разных людей, преимущественно из руководящего состава компаний и организаций. Поэтому со временем он обрастает «полезными» знакомствами, которые можно использовать как в профессиональной деятельности, так и для решения личных проблем.

Продуктовый аналитик

Продуктовый аналитик занимается развитием конкретного продукта компании (например, приложения или учебного курса) и ищет зоны роста, касающиеся как текущего состояния, так и перспектив развития продукта.

Продуктовый аналитик постоянно изучает поступающие данные, работает с пользовательскими сценариями, воронками продаж, следит за новинками рынка и конкурентами. Он же формирует гипотезы дальнейшего совершенствования продукта, ставит прогнозы по KPI и метрикам после внедрения нововведений.

Первое, с чем должен уметь работать продуктовый аналитик — это рынок. Нужно уметь оценивать продуктовые показатели, поведение пользователей, конкурентов, проводить качественные и количественные исследования.

Второе — уметь рассчитывать вероятности и строить прогнозы. Для этого обычно используют:

  • системы для продуктовой аналитики — например, Amplitude;

  • системы для работы с данными — SQL, PosgreSQL Power Query; 

  • системы бизнес-аналитики — Power BI, Tableau, Qlik Sense; 

  • инструменты программирования — например, язык Python.

Также важно уметь проектировать AB-тесты и разрабатывать стратегии развития продукта. Кому подойдет это направление аналитики?

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кому интересно полностью погрузиться в какой-то один проект и развивать его. Среди аналитических профессий рабочий день и инструменты продуктового аналитика наиболее разнообразны — он работает и с ценами, и с интерфейсами, и с отзывами, поэтому эта профессия может стать хорошей точкой входа в аналитическую сферу в целом.

Узнать больше об этой профессии можно на странице нашего факультета продуктовой аналитики.

Что должен знать бизнес-аналитик

Профессия появилась сравнительно недавно, а потому еще не существует четко сформированных стандартов обучения. Правильнее сказать – они постоянно меняются, так как IT-индустрия отличается сильной волатильностью, очень быстро и постоянно изменяется.

Несмотря на это можно сформулировать несколько общих требований к бизнес-аналитику высокого уровня. К ним относятся:

  • знание основных жизненных циклов информационного или программного продукта;
  • владение системным анализом, который дополняется основами бизнес-планирования;
  • умение разрабатывать, внедрять и применять на практике различные программные продукты;
  • понимание производственных и управленческих процессов в предприятиях конкретной отраслевой направленности;
  • умение описывать и анализировать различные бизнес-процессы, а также оценивать эффективность работы организации;
  • навыки разработки и выполнения технических заданий на проектирование информационных систем.

Чтобы соответствовать внушительному перечню требований, приведенных выше, бизнес-аналитик должен обладать:

  • аналитическим складом ума;
  • усидчивостью в сочетании с коммуникабельностью и внимательностью;
  • способностью быстрого изучения и усвоения массивов информации.

Учитывая сказанное, можно сделать вывод, что профессиональным бизнес-аналитиком может считаться только специалист высокого уровня, качественно подготовленный и имеющий соответствующий опыт практической работы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что к нему предъявляются серьезные требования уже на стадии приема в вуз.

Почему стоит заняться аналитикой данных

Это востребовано на рынке 

Специалисты по аналитике очень востребованы на рынке. Как показывают исследования, 94% специалистов, прошедших обучение по аналитике данных, получили работу в этой области. Количество вакансий в этой сфере постоянно растет. 

Согласно прогнозу Superjob, аналитик данных — одна из самых востребованных профессий в российском сегменте IT-сферы в 2020 году. Соотношение числа вакансий и резюме составляет в данном сегменте 1 к 4,5. 

Совместно исследование Яндекса и HeadHunter также подтверждает высокий спрос на аналитиков. Эта профессия входит в ТОП-15 самых востребованных в сфере IT.

Но не только в России, во всем мире вот уже несколько лет растет спрос на аналитиков. 

По данным опроса, проведенного IBM, в 2020 году число вакансий для специалистов по аналитике данных в США составит 2,72 млн. Спрос на аналитиков за год вырастет на 28%.

Но это еще не все. Эксперты IBM утверждают, что спрос на таких специалистов настолько высок, а профессионалов в этой сфере так мало, что такие вакансии остаются открытыми в среднем в течение 45 дней, а это на пять дней больше по сравнению с другими вакансиями на рынке. 

Это неплохо оплачивается 

По данным Яндекса и HeadHunter, средняя зарплата начинающего data science (анализ данных или машинное обучение) с опытом меньше года, составляет 50 тысяч рублей. Специалисты с опытом более 6 лет могут рассчитывать на зарплату 208 тысяч рублей в месяц, что сравнимо с зарплатой разработчиков, а иногда и превышает ее.

Средняя заработная плата начинающего аналитика данных в США, по данным IBM, составляет более $80 тысяч в год. Опытные специалисты могут рассчитываться на среднюю годовую зарплату $100-116 тысяч.

Это приносит пользу

Бизнес сегодня получает множество разных данных от клиентов: количество посещений сайта, транзакции, взаимодействие с рекламой. При этом 65% компаний не могут проанализировать имеющиеся данные, показал опрос Gemalto. 89% организаций считают, что если бы они умели правильно анализировать информацию, то получили бы конкурентное преимущество. 

Специалисты по анализу данных могут внести вклад в развитие бизнеса и увидеть результаты в виде повышения эффективности. 

Это перспективно 

Сайт LinkedIn составил список профессий, которые позволяют быстро построить карьеру. Исследователи посчитали, что специалисты по аналитике данных имеют высокие шансы получить повышение по службе. Карьерные перспективы в данной отрасли LinkedIn оценил на 9 из 10. 

Это интересно 

Аналитика данных — универсальная область, а специалисты по аналитике востребованы в самых разных отраслях. Аналитики данных могут работать не только в IT-компаниях, но и реализовать себя в самых разных сферах. 

Здравоохранение использует данные, чтобы предоставлять более качественные услуги и программы. В сельском хозяйстве данные используются для повышения урожайности и даже для контроля за прорастанием семян. В автомобильной отрасли аналитика помогает разрабатывать более удобные транспортные средства, предсказывать неисправности, прогнозировать спрос. А есть еще сфера финансовых услуг, коммерция и различные сектора бизнеса, которые работают с данными. Так что у специалиста есть возможность не только погрузиться в мир цифр и статистики, но и ближе познакомиться с новыми для себя отраслями от ритейла до освоения космоса и внести ценный вклад в развитие компании. 

Как получить профессию

Официальное трудоустройство на должность финансиста предусматривает наличие профильного образования – на уровне высшего или как минимум среднего специального. Поэтому для получения профессии требуется успешное окончания вуза или ссуза. Первый вариант считается более традиционным, хотя сопровождается рядом серьезных минусов. Главным из них заслуженно становится необходимость сдачи ЕГЭ. Прохождение этой малоприятной процедуры выступает обязательным условием зачисления в вуз после школы.

В этом заключается ключевое отличие от второго варианта построения профессиональной карьеры, который предусматривает поступление в колледж. В этом случае прием абитуриентов ведется после 9-го или 11-го класса, причем на основании среднего балла школьного аттестата. То есть сдавать ЕГЭ попросту не нужно.

Но это достоинство дополняется несколькими не менее существенными, в частности:

  • раннее начало официальной трудовой деятельности по специальности – уже в 19–20 лет;
  • большое количество колледжей из самых разных городов страны, предоставляющих услуги обучения на финансиста (включая самые престижные столичные учебные заведения, например КМЭПТ);
  • гарантированное поступление без конкурса, если речь идет о платном месте;
  • возможность обучаться дистанционно, доступная сегодня в большинстве учебных заведений.

Отдельного и более детального рассмотрения заслуживает еще один очень важный плюс. Он становится доступным в случае успешного окончания колледжа, открытого при вузе, и заключается в возможности льготного поступления в головной институт или университет. Преференции состоят в повторном отсутствии необходимости сдавать ЕГЭ, так как основанием для зачисления выступают результаты итогового тестирования или испытания в колледже. Таким образом, финансист получает сначала среднее специальное, а затем и высшее профильное образование, но в обоих случаях избавлен от сдачи малоприятного и сопряженного с большим количеством стрессов Единого государственного экзамена.

Что должен делать бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик – связующее звено между стратегией и операционной деятельностью компании. Хорошо, когда он разбирается и в IT, и в бизнесе:

  • Понимает структуру данных, бизнес-процессы, может четко поставить задачу программистам.
  • В состоянии сам проанализировать данные, подготовить отчеты для топ-менеджеров: донести ключевые выводы, предложить варианты действий.

Хороший аналитик – это консультант. Он не просто готовит отчеты по регламенту, а думает о прибыли компании. Плановая экономика не развивала такой подход, и экономистам отводилась роль калькуляторов.

К сожалению, до сих пор в крупных корпорациях, госструктурах, встречается такая пассивная позиция: «Вот отчет по форме. Удельная себестоимость 1200 рублей на единицу продукции. А дальше пусть начальство решает, что с этими цифрами делать».

Ваш бизнес-аналитик должен занимать активную позицию: «Себестоимость 1200 рублей. Она выросла на 15% за последние полгода. В основном из-за цен на сырье. Хотя в среднем наш рынок сырья вырос лишь на 5%. Если даете добро – я проанализирую цены и подготовлю список альтернативных поставщиков. Это займет неделю».

Оплата труда

Уровень зарплаты веб-аналитика зависит от величины компании, в которой он работает, опыта работы, профессионализма, сложности конкретного проекта, времени, в течение которого эффективно решаются поставленные задачи.

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост веб-аналитика может развиваться в горизонтальном направлении: наработке опыта и освоении смежных специальностей. Вертикальная карьера предполагает рост от должности младшего аналитика к ведущему вплоть до руководителя аналитического отдела.

Интересные факты о профессии

Методы веб-аналитики:

  • Анализ посещаемости сайта
  • Анализ данных электронной торговли
  • Анализ юзабилити
  • Анализ поведения посетителей на странице
  • Бенчмаркинг — это сравнение с конкурентами и общими тенденциями, с применением независимых платформ Google Trends, Alexa, GemiusAudience.

Инструменты веб-аналитики:

  1. Статистические данные можно собрать с помощью:
  • внешних программ — счетчиков (Google Analytics, Piwik, Яндекс.Метрика, Liveinternet, Рейтинг@Mail.ru, OpenStat, HotLog);
  • внутренних программ — лог-анализаторов, которые собирают данные, накопленные сервером (WebTrends, Webalizer, AWStats).

Диспетчер тегов: Google Tag Manager

Полезные книги по веб-аналитике:

  1. Яковлев А., Довжиков А. «Веб-аналитика: основы, секреты, трюки».
  2. Авинаш Кошик «Веб-аналитика: Анализ информации о посетителях веб-сайтов».
  3. Авинаш Кошик «Веб-аналитика на практике: тонкости и лучшие методики».
  4. Джерри Ледфорд, Мэри Тайлер «Google Analytics 2.0. Анализ веб-сайтов».
  5. Фрэнкс Б. «Укрощение больших данных. Как извлекать знания из массивов информации с помощью глубокой аналитики». 

Задачи и обязанности финансового аналитика

Перед экспертом ставится определенная задача. После этого он просматривает огромнейший объем информации и выбирает только важнейшие события, которые смогут повлиять на корпорацию или экономический рынок.

Более сложной и ответственной частью являются прогнозы. Специалист должен максимально точно определить дальнейшую ситуацию на рынке.

Он должен знать разговорный и бизнес английский. Ему нужно уметь работать в финансовых программах.

Основные задачи работы специалиста по продажам:

  • просмотр экономической ситуации на рынках финансов;
  • отслеживание новейших тенденций в мире;
  • подготовка обзоров на различные темы;
  • установление прогнозов, которые способствуют торгам;
  • публикация своих исследований в различных средствах информации.

Недостатки профессии ICO аналитик

Главные недостатки профессии – отсутствие свободного времени для личной жизни из-за ненормированного рабочего графика. При этом постоянное напряжение и малоподвижный образ жизни, которые отрицательно сказываются на здоровье, довольно быстро приводят к состоянию депрессии.

Специалист всегда должен понимать, что любая его ошибка может стоить ему и компании, в которой он работает, не только огромных финансовых и репутационных потерь: в случае юридических ошибок можно попасть даже под уголовную ответственность.

Чтобы стать настоящим экспертом на криптовалютном рынке, нужно проявить немалое терпение и не стремиться к получению мгновенных результатов, которые могут оказаться разрушительными. Другими словами, авторитет в профессии достается нелегко, и для того, чтобы быть уверенным в себе, потребуется не менее 3 лет работы по специальности.

КТО ТАКОЙ БИЗНЕС-АНАЛИТИК?

Грамотные специалисты востребованы в самых разных отраслях: от розничной торговли до сферы промышленности. Главная задача бизнес-аналитика – это изучение наглядных и скрытых проблем компании, поиск путей их решения. От специалиста ждут идей, позволяющих свести к минимуму издержки, увеличить прибыль компании, оптимизировать или автоматизировать рабочие процессы.

Перечень базовых должностных обязанностей выглядит примерно так:

  • Сбор информации о текущих бизнес-процессах компании;
  • Анализ эффективности бизнес-процессов;
  • Разработка предложений по оптимизации;
  • Подготовка сравнительного анализа;
  • Презентации для руководства компании.

Работодатели более охотно отдают предпочтение кандидатом с опытом работы, однако, если опыта нет, то устроиться в понравившуюся вам компанию помогут сертификаты и дипломы о прохождении соответствующих курсов бизнес-аналитики.  

Профессиональные перспективы

Уровень знаний аналитика автоматически позволяет ему стать претендентом на продвижение по карьерной лестнице в равной мере на государственной службе и в корпоративном секторе. Многие из рядовых сотрудников «дорастают» до руководителей подразделений, ведут очень перспективные проекты. Все это реально достижимо при условии кропотливого обучения и своевременного повышения уровня квалификации.

В аналитиках нуждаются компании, организации, предприятия различных направлений деятельности. Также аналитики могут заниматься исследованиями и консультировать по проектам частных заказчиков. Как правило, финансовые, инвестиционные и аналитики компьютерных систем могут похвастаться достаточно высоким доходом. Несколько меньше зарплата у спортивных аналитиков. В целом заработок такого специалиста зависит от того, где именно он трудится, какими финансовыми потоками оперирует та или иная организация.

Рынок труда предлагает не так уж много хороших специалистов в этой области, поэтому профессия является высокооплачиваемой. В среднем аналитики в России получают 60-75 тысяч рублей в месяц. Несколько меньше зарабатывают сотрудники, занимающиеся спортивными событиями (30-35 тысяч), анализом рынков (до 50 тысяч). Аналитики, трудоустроенные в крупных банках и инвестиционных компаниях, имеющих зарубежный капитал, могут получать за свою работу порядка 130 тысяч рублей. Немаловажен при определении заработной платы и географический фактор. В Москве, пребывающей в статусе финансово-экономического, инновационного центра государства, в среднем ежемесячный заработок эффективного аналитика достигает суммы 100 тысяч рублей. Специалисты в регионах могут рассчитывать не более чем на 40 тысяч рублей. Исходя из этих данных, а также учитывая мнение экспертов крупнейших рекрутинговых агентств, можно утверждать, что профессия аналитик не утратит актуальности в ближайшие десятилетия.

Где можно получить профессию аналитика?

Тем, кто мечтает получить профессию аналитика, в первую очередь необходимо определиться с направлением деятельности, поскольку именно от этого зависит выбор учебного заведения. Будущий финансовый аналитик сможет получить необходимый для работы объем знаний в финансовом институте или университете, а аналитик в сфере IT – в техническом ВУЗе.

К большому сожалению, профильных ВУЗов, специализирующихся на подготовке «универсальных» аналитиков сегодня в России не существует, поэтому молодым специалистам предстоит сначала изучение особенностей того рынка, который его больше всего интересует, а потом получение знаний в области аналитики методом самообучения. Еще одной особенностью получения профессии аналитика является необходимость получения практического опыта перед началом самостоятельной деятельности. Поэтому выпускнику ВУЗа после окончания обучения предстоит еще какое-то время поработать стажером у уже опытного специалиста.

Большое значение имеет и престижность ВУЗа, в котором аналитик проходил обучение: чем престижнее учебное заведение, тем большие карьерные перспективы имеет специалист

Так что, выбирая институт или университет, в первую очередь обратите свое внимание на такие ведущие ВУЗы России, как:

  • Финансовая академия при правительстве России;
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;
  • Московский технический университет связи и информатики;
  • Санкт-Петербургский государственный университет;
  • Новосибирский государственный университет.

Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ

Москва

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 290 427,00 ₽

Национальный исследовательский Томский политехнический университет

Томск

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 170 820,00 ₽

Национальный минерально-сырьевой университет «Горный»

Санкт-Петербург

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 260 000,00 ₽

Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 257 572,00 ₽

Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет

Комсомольск-на-Амуре

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 227 100,00 ₽

Московский государственный технологический университет Станкин

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 218 000,00 ₽

Московский финансово-юридический университет МФЮА

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очно-заочная 69 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 51 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 218 000,00 ₽

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 217 500,00 ₽

Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 217 400,00 ₽

Российский новый университет

Москва

Информационные системы и технологии

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очно-заочная 52 430,00 ₽
Бакалавриат Заочная 42 636,00 ₽
Бакалавриат Очная 217 370,00 ₽

Маркетинговый аналитик

Этот специалист также имеет большое влияние на работу компании в целом, может повлиять на глобальные процессы и распоряжаться солидными бюджетами. Маркетинговый аналитик определяет, какие маркетинговые каналы (например, наружная реклама, спецпроекты в интернет-СМИ или дегустации) будут использоваться бизнесом в ближайшей перспективе.

Основное, в чем должен разбираться маркетинговый аналитик — это каналы коммуникаций

Важно уметь оценивать потенциал различных рекламных площадок и их аудиторию, рассчитывать стоимость и распределять бюджеты, ставить KPI, а также прогнозировать и оценивать показатели. Задачей маркетингового аналитика может быть, например, определение того, на каких сайтах будет анонсироваться новый вкус йогурта, или оценка влияния недавней благотворительной акции на имидж компании

 Маркетинговые аналитики активно используют:

  • инструменты digital-аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppsFlyer, Ajust;

  • инструменты для размещения рекламы — Яндекс.Директ, Google Adwards, MyTarget;

  • системы анализа данных и бизнес-анализа. 

Функционал такого специалиста уже, чем у продуктового аналитика, но шире, чем у веб-аналитика, о котором мы поговорим далее.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кто интересуется рекламой и средствами массовой информации, кому интересно работать как со статистикой, так и с бизнес-категориями, имиджем и с креативными материалами.

Отдельного факультета маркетинговой аналитики в GeekBrains пока нет, но многое из того, что важно знать такому специалисту, можно освоить в рамках курса интернет-маркетолог

Кто такой аналитик?

Аналитик – высококвалифицированный специалист, который проводит аналитические исследования, обобщает полученную информацию в определенной сфере деятельности, в совершенстве владеет различными методами анализа, а также способен прогнозировать процессы и разрабатывать программы развития.

Название профессии произошло от древнегреческого άναλυτικά (искусство анализа), что полностью отображает основную суть работы аналитика. Несмотря на то, что профессию аналитика принято считать относительно «молодой», первые сочинения по аналитике появились еще в 4 веке до нашей эры (Первая и Вторая Аналитика Аристотеля). Однако занимались первые аналитики преимущественно историей и общечеловеческими вопросами.

Современные же аналитики обрабатывают информацию, касающуюся всех сфер жизнедеятельности общества, и имеют дело преимущественно с цифрами. Именно поэтому сегодня существует несколько узких специализаций этой профессии, зависящих от направления деятельности: финансовый аналитик, бизнес-аналитик, инвестиционный аналитик, системный аналитик, веб-аналитик, маркетолог-аналитик и т.д.

Обязанности аналитика представляют собой цепочку последовательных действий:

  • сбор и первичная обработка данных;
  • составление определенных предположений и тезисов;
  • анализ и проверка информации;
  • разработка проектов и методических работ, подкрепленных четкими обоснованиями;
  • формирование выводов и аналитического отчета о проделанной работе.

Другими словами, профессиональные обязанности любого аналитика, независимо от сферы деятельности, направлены на сбор, оценку и анализ информации, с последующей выработкой практических рекомендаций по улучшению работы предприятия или организации с учетом актуальной ситуации на рынке.

Что такое большие данные

Эта гигантские объемы информации, которые можно собрать и проанализировать только автоматизированным способом.

Предположим, каждый вечер после работы вы играете с собакой. Однажды вы заметили, что пес неприлично громко лает, бегая за мячом. При этом за резиновой игрушкой он гонится с такой же радостью, но молча. Несколько дней вы тестируете гипотезу: проверяете, действительно ли такую реакцию вызывает только мяч? Возможно, ведете дневник наблюдения, отмечая уровень шума по всем игрушкам. Убедившись в своей правоте, вы решаете играть с собакой в мяч только днем или в выходные. Отношения с соседями спасены.

Эти данные — «маленькие», их легко собрать и посчитать вручную, даже в уме. Большие данные — это терабайты разрозненной информации, которую надо собрать по кусочкам, обработать и перевести на «человеческий язык». Например, компания по производству игрушек для животных может анализировать привычки сотен тысяч собак, чтобы выпустить для них новый идеальный продукт.

Когда они сказали, что Excel-файл — это большие данные. Источник

В чём заключается моя работа

Я работаю ведущим аналитиком в рекламном подразделении таргетированных смс-рассылок мобильного оператора. По соображениям конфиденциальности назвать компанию я не могу, она входит в так называемую «большую тройку». Моё подразделение занимается рассылкой рекламы абонентам, сегментируя их по опредёленным социально-демографическим, поведенческим и другим признакам. Аналитик занимается тем, что из всей абонентской базы выбирает абонентов, которые отвечают этим признакам, чтобы рекламодатель рассылал рекламу именно тем людям, которых она может заинтересовать.

Например, к нам приходит клиент, директор стоматологии, и заказывает рекламную кампанию. Аналитик и клиент вместе определяют набор признаков, по которым абоненты могли бы заинтересоваться этой конкретной стоматологией — проживание в определённом районе, обращение за стоматологическими услугами в недалёком прошлом и так далее. Составив список этих признаков, аналитик направляет запросы в базу данных, чтобы реклама была отправлена релевантным абонентам. Для формирования запросов используется специальный язык программирования SQL, предназначенный для работы с базами данных.

Такая реклама называется таргетированной, от английского слова target — цель. Основная задача аналитика — правильно определить эту цель. Чем точнее определён круг признаков и правильнее составлен запрос, тем успешней рекламная кампания.

По результатам кампании аналитики собирают и анализируют данные о её эффективности: смотрят, как много абонентов откликнулись на рекламу— , то есть позвонили по указанным телефонам, обратились в эту стоматологию;, и анализируют, от чего зависит эффективность рекламы, когда она срабатывает, а когда нет. Это похоже на настоящее научное исследование.

Каким компаниям нужны аналитики данных?

Большие данные — ключевой ресурс для бизнеса: их используют в IT, ритейле, финансах, здравоохранении, игровой индустрии, киберспорте, телекоме, маркетинге. Самые крутые и современные компании называют себя Data-Driven. Они принимают стратегические решения на основе данных.

«На самом деле аналитик данных нужен в любой компании, где есть данные, — уверен Артем Боровой. — Условной сети ларьков с шаурмой он тоже по-хорошему нужен, чтобы анализировать потоки, понимать, где лучше открыть новую точку, выстраивать логистику».

Вот три ситуации, в которых бизнесу может пригодиться специалист по анализу больших данных:

«Плохие» долги. В банке хотят свести к минимуму количество клиентов, которые не возвращают кредиты. Аналитик изучает, какие характеристики клиента указывают на то, будет ли он вовремя вносить платежи. На этом основании клиенту будет одобрен или не одобрен кредит.

Проверка эффективности дизайн-решения. Создатели приложения для знакомств хотят понять, как пользователи реагируют на цвет кнопки. Аналитику данных предстоит протестировать два прототипа: часть пользователей видит вариант с синей кнопкой, другая часть — с красной. В итоге он помогает дизайнеру интерфейса решить, какого цвета кнопка лучше сработает.

Еще благодаря качественному анализу данных можно:

  • выявлять настоящие и будущие потребности клиентов;
  • прогнозировать спрос на товар или услугу;
  • оценивать вероятность ошибки при разных действиях;
  • контролировать работу и износ оборудования;
  • управлять логистикой;
  • следить за эффективностью сотрудников.

Всё это помогает компании узнать о себе больше, увеличить прибыль и сократить издержки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector