Визуальный мерчендайзер

Что писать о себе в резюме мерчендайзера

Соискателям на должность мерчендайзера также стоит упомянуть о наличии:

• медкнижки (если планируете работать с продуктами);
• доступа к интернету со смартфона;
• хорошей камеры (иногда требуется для работы);
• личного автомобиля (часто приходится разъезжать).

В требованиях к мерчендайзерам работодатели также пишут желаемые личные качества:

• исполнительность, честность (работодателю нужен человек, которому не страшно доверить ответственную работу);
• аккуратность (для тех, в чьи обязанности входит поддержание порядка на полках);
• энергичность (для мобильных мерчендайзеров);
• коммуникабельность, пунктуальность (для визитных).

Перед заполнением этого раздела нужно еще раз посмотреть текст вакансии и указать в документе личные навыки, соответствующие требованиям.

Пример заполнения блока «О себе»:

О себе:

Имею массу знаний в своей области мерчендайзинга. Вела отчетность в мобильном приложении. Есть смартфон с системой Android4. Быстро учусь, я готова осваивать новые направления. Есть действующая медкнижка. Автомобиль недавно с техосмотра.

Пример заполнения блока «Личные качества»: Личные качества мерчендайзера:

Ответственность	Порядочность
Нацеленность на результат	Самостоятельность
Инициативность	Исполнительность

Также в резюме можно рассказать о личном хобби, но только если оно прямо или косвенно связано с профессией. В противном случае такая информация будет лишней.

Должностная инструкция мерчендайзера: на что обратить внимание при трудоустройстве

Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата

Информация для тех, кто успешно завершил этапы составления резюме и участия в собеседовании и принят на должность мерчендайзера: при трудоустройстве помимо трудового договора работник должен подписать еще некоторые документы, в числе которых — должностная инструкция.

Перед тем как ставить свою подпись, необходимо изучить содержание инструкции и обратить особое внимание на следующие пункты:

• «Подчинение» (обычно располагается в разделе «Общие положения» в самом начале документа) — руководителей нужно знать не только в лицо, но и по должностям, чтобы не попасть в неловкую ситуацию;
• «Границы функционала» (в разделе «Функции) — чтобы четко представлять круг своих служебных обязанностей;
• «Должностные обязанности» (в одноименном разделе) — для наличия представления о том, как именно необходимо исполнять возложенные функции;
• «Материальная ответственность» (в одноименном разделе) — для превентивного разрешения вопроса об основаниях ее наступления.

Супервайзер мерчендайзеров: задачи и обязанности

Профессия супервайзера непосвященным кажется еще более экзотической, чем мерчендайзер. Но на самом деле они имеют друг к другу самое непосредственное отношение, поскольку супервайзер есть не кто иной, как руководитель мерчендайзеров.

Работа супервайзера мерчендайзеров (правильное наименование должности — «супервайзер по мерчендайзингу») имеет преимущественно аналитический характер. В его задачи входит сбор данных о динамике роста сбыта в подконтрольных ему торговых точках. Обязанности по передаче таких сведений лежат на мерчендайзерах, обслуживающих указанные точки.

Подпишитесь на рассылку

Однако, несмотря на то, что супервайзер является руководителем, права на прием на работу, увольнение или наложение дисциплинарного взыскания на своих подчиненных он обычно не имеет. Его функции ограничиваются систематизацией полученной информации и передачей результатов анализов руководству высшего звена с выводами и рекомендациями по дальнейшей организации работы по стимулированию сбыта.

Порой к обязанностям супервайзеров добавляется разработка планограммы — схемы выкладки товара на полки магазинов. Но такое случается редко и в целом противоречит сути должности: подобного рода действия требуют профессионального подхода и входят в компетенцию специалистов по маркетингу.

Требования к мерчендайзеру

Заработная плата мерчендайзера зависит от опыта, объема работы и уровня компании. Нередко, помимо «голой ставки», им выплачивают еще и процент от продаж, так как именно объем реализованной продукции как нельзя лучше демонстрирует отличное владение этой профессией. Стоит отметить, что намного больше можно заработать, сотрудничая с компаниями элитного сегмента рынка, но и требования при приеме на работу тут на порядок выше. Скорее всего, работодатель помимо стандартных вопросов спросит кандидата об уровне его знания английского и/или других иностранных языков, умении работать в некоторых специализированных компьютерных программах, узнает о наличии опыта аналитической работы и предъявит повышенное требованию к внешнему виду.

Как правило, под опекой мерчендайзера — от трех до двадцати магазинов. Причем для успешной работы нередко их нужно посещать практически ежедневно. Однако начинающие фирмы обычно нагружают своего работника большим объемом заданий, поэтому следует запомнить, что посещать подконтрольные торговые точки необходимо не реже раза в неделю-две. Бывает, что фирмы ведут поиск сотрудников на должность мерчендайзера с личным авто, чтобы он мог успевать объезжать все точки чаще, так как общественным транспортом делать это не всегда удобно, что приведет к проблемам с пунктуальностью. К тому же переполненные автобусы или троллейбусы могут существенно испортить внешний вид, а иногда и настроение работника.

Как стать мерчендайзером и где учиться.

Почти каждый может стать торговцем в 18 лет. Не обязательно иметь высшее образование.

Если попытаться вникнуть во все тонкости мерчандайзинга и внимательно выслушать руководителя (если они, конечно, есть), или человека, проводящего обучение, то буквально за 1-2 года в этой отрасли можно построить хорошие навыки.

Однако многие работодатели по-прежнему предпочитают нанимать людей, имеющих диплом о высшем образовании в области бизнеса.

Если вы хотите в будущем заниматься мерчендайзингом, то при выборе университета для обучения обратите внимание на специальности “Экономика” и “Менеджмент”. Степень по психологии – это тоже большой плюс

• Кемеровский Государственный Университет – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Бакалавр».
• НИТУ «МИСиС» в Москве (Национальный Исследовательский Технологический Университет) – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Бакалавр».
• Институт бизнеса и дизайна в Москве – направление «Реклама и связи с общественностью» — учебная ступень «Бакалавр».
• НИУ «Высшая школа экономики» в Санкт-Петербурге (Национальный исследовательский университет) – направление «Менеджмент и аналитика» — учебная ступень «Магистратура».
• Белгородский Технологический Государственный Университет имени В. Шухова – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Магистратура».

Для успешного поступления в колледж необходимо сдать ЕГЭ по русскому языку, обществоведению и математике после окончания 11 класса. И если вы стремитесь учиться бесплатно по бюджету, вам придется хорошо подготовиться и получить наивысший балл.

Профессиональный мерчендайзер

Обратите внимание! Наличие диплома для того, чтобы вас взяли на работу – недостаточно. Вы должны иметь хорошие знания, чтобы поддержать его, потому что вы будете тот, кто должен работать, а не пластиковая корка

Главным образом потому, что любой руководитель заботится о результатах, которые он получает после приема вас на работу, а не об оценках, которые чаще всего оказываются купленными.

Для кандидатов, прошедших предварительный отбор на роль мерчендайзера, компании организуют краткосрочные курсы. Эти курсы обычно объясняют ассортимент продукции компании, особенности ее продукции, правила проведения маркетинговых промо-акций, а также навыки общения с владельцами магазинов и их сотрудниками.

Работа как она есть

Как правило, визуальный мерчандайзер начинает свою деятельность ранним утром, так как основной объем работы приходится делать до открытия магазина. Работа, связанная с переносом тех или иных цветовых комбинаций, создание образов для манекенов, обустройство витрины и другие профессиональные нюансы требуют свободного от посетителей пространства. Первое, с чего следует начать обустройство торговой площади, — это, конечно же, с  витрины.

Вдохновение — главный спутник

Лично я просто обожаю работать над созданием новых идей по оформлению витрин. Вдохновение на создание чего-то нового порой может прийти даже в процессе просмотра фильма или музыкального клипа. Однажды я создала концептуально новое пространство по построению новых торговых зон магазина заказчика, вдохновившись приятным отдыхом в аквапарке.

Нужно овладеть и приземленными навыками

Деятельность современного визуального мерчандайзера не ограничивается созданием эфемерных образов. Чтобы успешно работать в данной отрасли, приходится овладевать приземленными навыками. Умение штробить, пилить, вбивать гвозди, покорять высокие стремянки и прочие прелести, которые я называю «подводными камнями» данной профессии, — лишь неполный перечень составляющих данной специализации.

К числу не менее важных навыков, которыми нужно обладать, относится умение работать со светом и современными электроприборами.

Чтобы продемонстрировать модель в наиболее выгодном ракурсе, при помощи обычных прожекторов я могу вывести наиболее выгодные детали на первый план, тем самым сделать яркий акцент, который будет привлекать взгляд покупателей. Также не стоит забывать о чистоте. Витрина, покрытая отпечатками пальцев, манекены с небрежно надетыми аксессуарами маловероятно смогут порадовать глаз посетителя. Успех профессионала своего дела кроется в скрупулезной проработке мелочей, невидимых взгляду простого обывателя.

Работа визуального мерчандайзера требует проработки каждой мелочи.

Что делает мерчендайзер в супермаркете

Супермаркет и гипермаркет — наиболее популярные и перспективные форматы продаж в сфере ритейла (розницы). Именно в магазины самообслуживания, если верить различным площадкам, размещающим объявления об открытых вакансиях и поиске работы, чаще всего требуются мерчендайзеры.

Все логично, поскольку именно в таких условиях торговли работа мерчендайзера (при условии качественного выполнения) является одной из ключевых гарантий увеличения объема продаж и продвижения конкретных продуктов на рынке.

Для сравнения: в менее крупных торговых точках, не предполагающих самообслуживания (мелкие магазины, киоски, павильоны), методика выкладки товара не имеет особого значения. Это обусловлено тем, что основная цель соблюдения определенной технологии выкладки — психологическое воздействие на покупателя (расположение более дорогих товаров на уровне глаз посетителя, обеспечение эффекта наличия ассортимента и пр.), и при ином формате продаж затраты на услуги мерчендайзера, как правило, не имеют экономического обоснования.

Требования к Слушателям:

Обратите внимание! Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.. Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

• Паспорта.
• Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
• Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
• При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
• Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).

Внимание! Принимаются лица от 18 лет. Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию

Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.

Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.

Грузчик мерчендайзер кто это

Originally published at Александр Блохин. You can comment here or there.

Не все понимают, кто такое мерчендайзер. Слухов и мифов в интернете достаточно. Пост этот написан, чтобы можно было смело отсылать людей, которые хотят узнать, что это за зверь — мерчендайзер.

Я буду писать о том, чем у нас занимается мерчендайзер, но буду и ссылаться на другие , конечно.

Конечно же, всё зависит от компании. У нас (P&G) и у многих крупных компаний так, в обязанности мерчендайзера входит:

Рекомендуем к прочтению: Код 796 в счет фактуре что это

• увеличение доли полки товара;
• выкладка товара согласно корпоративной планограмме;
• размещение POS-материалов;
• помощь в организации промо-акций (взаимодействие с внутренним персонала магазина);
• поддержание торгового запаса;
• составление заказов;
• корректировка розничных цен на товар;
• аудит цен, долей полок и промо-акций конкурентов;
• решение локальных проблем в точке продажи;
• размещение товара на промо-дисплеях (в том числе и неоплаченных);
• поддержание товарного вида упаковки.

Может что-то ещё, но я не помню. Большинство из этого можно не делать и всё будет хорошо. Это в идеале. Часто бывает так. Мерчендайзер приходит в магазин, устанавливает дружественные отношения с персоналом и руководством магазина. А затем, за счёт навыков эффективной коммуникации, предлагает установить товар своей фирмы на ещё один дисплей (в ТК «Лента», например, промо-дисплей на две недели стоит $500 — мерчендайзер договаривается бесплатно).

Есть компании в которых мерчендайзер — это просто грузчик, как и считают те, кто «слышал звон, да не знает, где он».

О зарплатах — не знаю. В компании Bella (прокладки), например — платят 60 руб./час (кажется, самая низкая зарплата на рынке). Самые большие зарплаты в алкогольных компаниях — до 200 руб./час. Всё это по Санкт-Петербургу. В Москве зарплаты выше на 30-50%. По-разному. В регионах сказать не могу. Думаю, как в Санкт-Петербурге, может, на 10-20% меньше — не знаю. Ещё зависит от уровня мерчендайзера. Работа с несколькими заказчиками оплачивается лучше. Плюс премии, конкурсы (кто больше всех дисплеев продаст, кто больше продаст шелф-треев — у нас так было, в Henkel такое есть, где ещё — не знаю).

Обязательно ли нужен автомобиль?

Наличие автомобиля — не всегда обязательное требование. Опять же, зависит от сути работы. Если у тебя много точек, которые на общественном транспорте не успеть объехать, то тогда требуют. Если можно пользоваться общественным транспортом, то оплачивают проезд (это дешевле, чем бензин). Если работа требует перевозки громоздких POS-материалов (тумбы, большие картонные макеты), то опять же требуется автомобиль. Часто нужно привозить в магазин подарки от имени фирмы — нужен автомобиль.

Устроиться несложно. Всё зависит от компании. Охотно берут почти всех, но через испытательный срок (от 2 недель до трёх месяцев) тебя могут уволить. Я стажировал человек десять — из них больше трёх месяцев работает только один. Компании обучают таких людей с нуля. Обучение состоит в знании ассортимента, основных характеристик товара и основ мерчендайзинга.

Какие перспективы карьерного роста?

Мерчендайзер это одна стартовых ступеней в мире профессионального маркетинга. Часто именно с нее начинают свой путь преуспевающие маркетологи. Не во всех компаниях есть карьерный рост. Но обычно об этом сразу предупреждают на собеседовании: «У нас выше Вы не подниметесь».

Вроде, как всё. Если у Вас есть вопросы — смело задавайте. Я отвечу. Скоро будет небольшой перезапуск блога: изменится дизайн, появятся кое-какие технические нововведения. Посты будут появляться чаще. Собираюсь на выходных этим заняться. Жду вопросов.

так же как и с «прикреплёнными» мерчеками своя

Какова доля ежедневных прокладок в категории прокладок, женской гигиены?

Сколько всего SKU, сколько нашего товара?

да не шпион я — просто интерестно )))

и они имеют инфо по оплачиваемой доли за полку?

нет отметки- в какой точке (гарячей али нет) стоит продукт

было ли перемещение товара с последнего посещения

какая работа была выполнена с точкой

и как оценивается соответствие планограмме выкладки? получается, супервайзером?

остатки мерчи оже не собирают?

Личные качества мерчендайзера для резюме

В работе торгового представителя важны несколько групп личных качеств, определяемых функциональными обязанностями. Обычно мерчендайзер сам составляет график, планирует маршрут, планирует работу со старыми и новыми клиентами (торговыми точками). Эти функции требуют способности к самоорганизации и самостоятельности, целеустремлённости и пунктуальности. Для оформления витрин и планирования рекламных акций нужна креативность. Для выполнения плана продаж — нацеленность на результат, старательность, исполнительность и инициативность. Торговому представителю приходится постоянно не просто общаться с представителями торговых точек, но и убеждать их в преимуществах новинок и необходимости заказывать большее количество товара.

Здесь на первый план выходят такие личные качества, как общительность и коммуникабельность, способность к разрешению спорных и конфликтных ситуаций, умение находить подход к людям. Постарайтесь определить несколько своих черт, которые вы считаете самыми важными в работе мерчендайзера

. Не стоит перечислять всё, что только сможете вспомнить. В этом случае эффект может оказаться прямо противоположным задуманному.

Примеры личных качеств в резюме мерчендайзера:

1. Ответственность.
2. Внимательность.
3. Аккуратность.
4. Старательность.
5. Общительность.
6. Способность к самоорганизации.
7. Пунктуальность.
8. Креативность.
9. Трудолюбие.
10. Активность.
11. Умение находить подход к людям.
12. Исполнительность.
13. Уверенность в своих силах.
14. Убедительность.
15. Наблюдательность.
16. Энергичность.
17. Нацеленность на результат.
18. Высокая работоспособность.
19. Способность к разрешению конфликтных и спорных ситуаций.
20. Мобильность.
21. Инициативность.
22. Коммуникабельность.
23. Педантичность.
24. Самостоятельность.

Мы будем рады, если образец резюме мерчендайзера, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

Финансовые затраты на пути к успеху

Главная инвестиция, которую вам предстоит вложить в данное дело — время и огромное желание постигнуть данную профессию. Если у вас есть большое количество времени, то вы сможете ограничиться минимальными вложениями. Постигать азы мерчандайзинга можно путем самостоятельного штудирования специальной литературы, общаясь с людьми, работающими в этой сфере и так далее.

В каждом брендовом магазине, как правило, есть  свой визуальный мерчандайзер. Понаблюдайте за работой профессионала, будучи сотрудником магазина!

Если сроки достижения вашей цели ограничены, как, собственно, было у меня, то без дополнительных денежных затрат вам не обойтись.

Мои стартовые затраты

Основные мои затраты пришлись на оплату онлайн-курсов, что обошлось мне в 150 долларов. Примерно 100 долларов  ушло на изготовление визиток и размещение резюме на платных проверенных интернет-ресурсах. Итого инвестиции в данное дело составили сумму 250 долларов. Затраты были постепенными. Деньги были затрачены в период первого года профессиональных поисков.

На что я жила, когда не было дохода

На что я жила все это время, спросите вы. Как и во времена студенчества я продолжала писать рефераты и курсовые для нерадивых студентов ВУЗа за деньги, конечно же.

Добиться успеха в визуальном мерчандайзинге, не имея хотя бы минимальной финансовой поддержки или источника дополнительного заработка, будет крайне сложно. Исходя из собственного опыта, могу смело заявить: если у вас есть цель, препятствия не смогут вас остановить на пути к достижению успеха!

Предназначение и обязанности менеджера по мерчендайзингу

Из-за обилия заимствованных из других языков слов и выражений порой бывает очень сложно разобраться в простых вещах. Слово «мерчендайзер» до сих пор вводит в заблуждение многих людей, просматривающих списки вакансий.

Это слово пришло к нам из английского языка. Дословно «merchandising» в переводе означает планирование и стимулирование к увеличению прибыли. Именно в переводе этого слова кроются функции, которые должен выполнять «мерчендайзер».

Основные требования и условия

Задачи мерчендайзера:

Выкладка товара
Для него необходимо располагать товар так, чтобы это привлекало внимание посетителей торговой точки и, как следствие, увеличивало количество продаж. Он должен выгодно презентовать товар, как правило, у маркетологов предприятия есть свои идеи, но хорошие идеи только приветствуются.

Оформление торговой точки
В постоянные обязанности так же входит и грамотное оформление помещения. Помимо расстановки товара, он управляет звуком и освещением. Именно благодаря им оборудование в магазинах и супермаркетах расставлено так, чтобы не мешало рассматривать товар на полках. Его задача создать в торговом помещении такую обстановку, которая будет способна расположить посетителей к покупкам.

Изучение потребностей потребителя. От людей этой профессии требуется умение грамотно оценивать потребности потребителя. Изучение спроса на те или иные товары с учётом различных факторов, таких как сезон, местоположение торговой точки и т.д.

Контроль наличия товара. Необходимо не только формировать ассортимент, соответствующий требованиям аудитории, но и постоянно поддерживать его в наличии. Контроль остатков товара, важная часть этой работы.
Кроме этого, необходимо следить за тем, чтобы весь товар в зале и на складе был годен к продаже. То есть имел товарный вид, не истёкший срок годности и целую упаковку.

Взаимодействие с персоналом торговой точки. Помощь в организации рекламных промоакций, дегустаций и других мероприятий, направленных на увеличение сбыта. В некоторых случаях в обязанности мерчендайзера так же входит и обучение продавцов и менеджеров приёмам эффективного продвижения тех или иных марок товаров.

Взаимодействие с клиентами

Важно не только расширять клиентскую базу, но и поддерживать хорошие отношения с уже имеющимися клиентами.

Отчётность. Как и в любой профессии, здесь так же необходима отчетность

Остатки товара и эффективность продвижения той или иной продукции далеко не полный список того, о чём он должен сообщать начальству по прошествии определённого промежутка времени. Сюда так же входит и высказывание идей и предложений по повышению продаж со стороны работника.

Предлагаем Вашему вниманию небольшое видео на нашу сегодняшнюю тему:

Как устроиться на работу?

Требования к подобной должности разнятся от организации к организации. Кто-то даже готов взять на такую должность человека без специального высшего образования и опыта работы. Однако, продвижение товаров с учётом интересов аудитории — сложная задача, с которой не каждый способен справиться.

Некоторые компании напротив, отдают предпочтение молодым людям, не имеющим опыта работы, объясняя это тем, что так можно воспитать хорошего сотрудника в определённой сфере. Самостоятельное обучение кадров многие фирмы считают более практичным и удобным, чем переучивание специалистов.

Основные требования к соискателям:

1. Возраст от 18 лет.
2. Хорошие организаторские способности.
3. Общительность.
4. Выраженные лидерские качества.
5. Презентабельная внешность.
6. Стрессоустойчивость.
7. Творческое мышление.
8. Наблюдательность и способность анализировать.
9. Коммуникабельность.

Ещё одно занятное видео:

Виды

1. Стационарный. Работает на одной торговой точке на протяжении всего рабочего дня.
2. Мобильный. Это работник не одной торговой точки, а сразу нескольких. Обычно в таком случае от соискателя требуется наличие личного автомобиля.
3. Универсальный. Представляет собой гибридный вариант мобильного и стационарного. В зависимости от необходимости работает либо на одной точке в течение всего дня, либо перемещаясь между разными.

Карьерный рост

Сотрудники, занимающиеся раскладкой товара в торговых залах и делающие это успешно, со временем могут перейти на следующий более серьёзный уровень. Можно смело утверждать, что это небольшая ступенька в карьерном росте.

Будьте взаимно вежливы

Со временем хороший специалист вполне может дорасти до супервайзера или даже занять какой-нибудь руководящий пост в компании.

Скачать себе типовой образец «Должностной инструкции» Вы сможете, пройдясь по этой ссылке:

Сфера работы сотрудника

Со стороны кажется, что должностные обязанности мерчендайзера ограничиваются выгрузкой товара на опустевшие места прилавков. Многие уверены, что с этим справился бы любой грузчик, и ничего сложного в этом нет. На практике у специалиста этого профиля намного больше функций, задач и целей. Качество работы сотрудника напрямую влияет на показатели продаж конкретной торговой точки.

Базовые обязанности мерчендайзера:

• выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;
• оценка товарного запаса конкретных наименований, отслеживание и своевременное пополнение остатков;
• оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;
• проведение промоакций или помощь в их организации;
• обучение продавцов особенностям продвижения всего товара или отдельных торговых марок;
• оценка качества продукции, проверка целостности упаковки, сроков годности;
• зачастую мерчендайзер действительно работает как грузчик, привозя изделия со склада;
• составление отчетов по продажам.

Крупные компании дополнительно включают в должностные обязанности сотрудника оценку работы прямых конкурентов. Это подразумевает отслеживание у них динамики цен, появления новинок, проведения акций и другие важные с точки зрения маркетинга мероприятия. Все, что делает мерчендайзер, направлено на увеличение продаж и повышение интереса потребителей к определенным торговым маркам.